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Windows Media Player 에서 CD재생이 안되요.

익명
2010-08-09T20:42:51+00:00

Windows media player에서 CD재생이 안되요

 다른건 다 재생 되는데 CD만 넣어서 재생하면 오류가 났다고 하면서 꺼집니다

CD굽는것도 안되고요..

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=31017ed3-166a-4c75-b90c-a6cef9b414c4&displaylang=en

그래서 여기로 가서 프로그램 다운받은 후 실행하려니까

업데이트를 컴퓨터에 적용할 수 없습니다

라고 뜹니다....

그래서 알려주신 대로 (밑에 나와있는 방법대로) 해보려고 하는데 안전모드에서 아예 Windows Media Player가 실행되지 않아요! 실행하려고 클릭해도 무반응입니다 ..

  • 안전 모드에서 시작
  1. 안전 모드에서 Windows (윈도우) 를 시작하려면 시작 단추 를 클릭하고 검색 상자에 msconfig 를 입력한 다음 결과 목록에서 msconfig.exe 를 클릭합니다. 관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다. 2. 시스템 구성 대화 상자에서 부 팅 탭을 클릭합니다. 3. 안전 부팅 확인란을 선택하고 네 트워크 를 클릭한 다음 확인 을 클릭합니다. 4. 시스템 구성 대화 상자에서 다 시 시작 을 클릭합니다. 그러면 컴퓨터가 인터넷 액세스가 가능한 안전 모드라고 하는 특별한 방식으로 다시 시작됩니다.

위 작업시 증상이 발생하지 않는다면 아래 방법을 추가적으로 진행 증상이 발생하는지 확인 합니다.

| Windows의 클린 다시 시작으로 시작 |
| --- |
  1. 시작 단추 를 클릭하고 검색 상자에 msconfig 를 입력한 다음 msconfig.exe 를 클릭합니다. 관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다. 2. 일반 탭에서 선택 모드 를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소합니다. 3. 서비스 를 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 를 클릭한 다음 모두 사용 안 함 을 클릭합니다. 4. 확인 을 클릭한 다음 다시 시작 을 클릭합니다.
가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 음악, 사진 및 비디오

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2010-08-10T04:56:10+00:00

위 방법으로도 해결이 안 될 경우에는 전문 상담원에 상담이 필요 합니다.

정확한 지원을 받기 위해서는 한국마이크로소프트 기술지원센터 (TEL : 1577-9700 내선번호 3번)로 연락 하셔서 안내에 따라 절차를 진행해주시면 감사하겠습니다.

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