안녕하십니까? Louise-Bariel 님
Windows 네트워킹, 전자 메일 및 온라인 연결 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 로컬 영역 연결이 식별되지 않은 네트워크로 인식 되는 증상에 대한 답변을 드리겠습니다.
해당 오류가 회사에서 사용중 발생 하였다면 네트워크 관리자를 통해 네트워크 장비 및 VPN 설정,
사내 응용프로그램에 의한 Windows 시스템의 변경 또는 손상 등에 대해 확인하기 바랍니다.
그리고 가정에서 사용하는 경우 공유기 펌웨어 및 랜 드라이버의 호환성, 공유기, 통신모뎀, 랜카드, 랜케이블 등의
하드웨어 이상 유/무, 응용 프로그램에 의한 시스템 변경 및 손상 등의 여러 원인으로 인해 발생될수 있음을
알려 드립니다.
아래의 제시된 내용을 첨부한 이미지를 참고하여 진행 하시기를 바랍니다.
- 아래 링크를 클릭하여 마이크로소프트 사이트의 호환성센터에서 호환성 검사 진행하여 사용중인 랜카드 및
드라이버의 호환성 유/무를 확인 하시기 바랍니다.
http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/en-us/default.aspx
- 해당 제조사에서 제공하는 최신 펌웨어 및 랜 드라이버를 다운로드 하여 설치 하시기 바랍니다.
- 공유기를 리셋하여 초기화 하시기 바랍니다.
4.시작 – 프로그램 및 파일 검색 란에 cmd 라고 입력 하신 후 ‘CMD’ 라는 항목을 마우스 우클릭하여 ‘관리자 권한으로 실행’ 을 누릅니다.
- Ipconfig /all 을 입력합니다.
- 위에 보이는 그림처럼 ‘이더넷 어댑터 로컬 영역 연결’ 쪽의 물리적 주소와 IPV4 주소를 미리 메모해 둡니다.
- netsh -c "interface ipv4" 를 입력 후 엔터를 누릅니다.
이 명령을 수행하면 netsh interface ipv4> 라는 명령어가 나옵니다.
- set neighbors "로컬 영역 연결" IP어드레스 맥어드레스 입력 후 엔터를 누릅니다.
예) set neighbors “로컬 영역 연결” 192.168.0.1 00-02-E0-94-82-8A
- Quit 를 눌러 나갑니다.
- 커맨드 창도 닫습니다.
- 시작 – 제어판 – 네트워크 및 인터넷 – 네트워크 공유센터로 들어갑니다.
왼쪽의 ‘어댑터 설정 변경’ 을 누릅니다.
- 로컬 영역 연결을 마우스 우클릭하여 ‘사용 안함’ 으로 만듭니다.
- 다시 마우스 우클릭하셔서 ‘사용’ 으로 재설정하시면 인터넷 연결이 가능합니다.
- 시작 - 프로그램 및 파일 검색창에서 이미지와 같이 입력하여 진행 하시기 바랍니다.
msconfig에 커서를 위치하여 오른쪽 마우스 클릭하여 관리자 권한으로 실행 하시기 바랍니다.
- 시스템 구성의 서비스 탭에서 모든 microsoft 서비스 숨기기 체크 및 모두 사용안함을 클릭하고 적용을 누르시기 바랍니다.
- 시작프로그램 탭으로 이동하여 모두 사용안함을 클릭하여 시작프로그램을 모두 해제하고 적용 및 확인을 누르시기 바랍니다.
- 아래 메시지가 나타나면 다시시작을 눌러 재시작하고 LAN 케이블 교체 후 동일증상이 나타나는지 확인 하시기 바랍니다.
- 동일증상이 일어난다면 공유기 제조사 및 ISP업체 고객센터를 통해 문의 하시기 바랍니다.
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.