폴더 이름 변경 시 '항목을 찾을 수 없음' 오류

익명

어느 곳에 있는 폴더든 이름만 바꾸려고 하면 '항목을 찾을 수 없다' 고 나옵니다.

파일 이름 변경시에는 이런 문제가 나타나지 않는데요.

추가정보가 필요하시다면 캡처화면 보내드리겠어요. 보통 이렇게 나옵니다.

이 항목을 찾을 수 없습니다.

이 항목이 더이상 ~(폴더위치) 에 없습니다. 항목의 위치를 확인하고 다시 시도하십시오.

다시시도(R) / 취소

인데요. 다시시도를 누르면 이름이 변경되긴 합니다만, 매번 이렇게 귀찮게 살 순 없잖아요. 왜 그런 것인가요?

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익명

위 방법으로도 해결이 안 될 경우에는 전문 상담원에 상담이 필요 합니다.

정확한 지원을 받기 위해서는 한국마이크로소프트 기술지원센터 (TEL : 1577-9700 내선번호 3번)로 연락 하셔서 안내에 따라 절차를 진행해주시면 감사하겠습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명

안녕하십니까?

Microsoft Answers 사이트를 방문해 주셔서 고맙습니다.

문의 하신 질문에 대한 답변을 드리겠습니다.

아래 링크에서 동일한 증상의 해결책을 확인해 볼 수 있습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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