해결 제시
- WINDOWS OS의 부팅파일을 읽어올때,읽어온후 재부팅이 아니라면
- 개별의 PC구성 요소중 이상 유무를 체크하여주십시오.
- 바이오스 설정 부분을 확인하여주십시오.
- WINDOWS OS의 부팅파일을 읽어올때,읽어온후의 재부팅이라면
- OS의 종류를 적어주십시오.
- 시점에 대하여 정확히 서술 또는 그림파일로 올려주십시오.
- 시작전 안전모드 상태(F8로 선택적 진입)후 메모리 덤프를 확인하거나
한국마이크로소프트 고객지원센터 1577-9700 (내선번호 3번) 누르셔서 확인 받아 보시는 것이 더 도움이 될수도 있습니다.