Bitlocker 작업중 디스크공간 부족

Question

windows 7 enterprise 버전을 사용하고 있는user 입니다.

bitlocker 기능을 사용하여 usb를 암호화 하는 도중 [디스크 공간부족] 이라는 메시지가 나타나고 파일 열어 볼려고 하니 다시 bitlocker 이 실행 됩니다. 또 공간 부족이라고 나타납니다. 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

안녕하십니까? LuxuryPark님

Windows 하드웨어 및 드라이버 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Bitlocker 작업 중 디스크 공간 부족에 대한 답변을 드리겠습니다.

혹시 사용하고 있는 PC의 설정이 아래의 테크넷에서 설명하는 조건과 맞게 설정이 되어있는지 확인 부탁드리겠습니다.

http://technet.microsoft.com/ko-kr/library/cc732774%28WS.10%29.aspx

하드웨어, 펌웨어 및 소프트웨어 요구 사항

BitLocker를 사용하려면 컴퓨터가 BitLocker Windows Vista 시스템 로고 요구 사항에서 지정하는 특정 요구 사항을 충족시켜야 합니다.

    * TPM에서 제공하는 시스템 무결성 검사의 이점을 BitLocker에서 활용하려면 컴퓨터에 TPM 버전 1.2가 설치되어 있어야 합니다. 컴퓨터에 TPM이 없는 경우 BitLocker를 사용하려면 플래시 드라이브와 같은 이동식 USB 장치에 시작 키를 저장해야 합니다. 비 TPM 컴퓨터에서 BitLocker를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 시 작 키만 사용하는 시나리오(TPM 없음)를 참조하십시오.

    * TPM이 있는 컴퓨터에는 TCG(신뢰할 수 있는 컴퓨팅 그룹) 호환 BIOS도 있어야 합니다. BIOS는 운영 체제 이전 시작을 위한 신뢰 체인을 설정하며 TCG에서 지정한 신뢰도 측정의 정적 루트를 지원해야 합니다. TPM이 없는 컴퓨터에는 TCG 호환 BIOS가 필요하지 않습니다.

    * TPM 및 비 TPM 컴퓨터의 시스템 BIOS는 운영 체제 이전 환경에서 USB 플래시 드라이브에 있는 작은 파일을 읽는 기능을 포함하여 USB 대용량 저장 장치 클래스를 지원해야 합니다. USB에 대한 자세한 내용은 USB 웹 사이트의 USB 대용량 저장 장치 대량 전용 및 대용량 저장 장치 UFI 명령 사양(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83120) (페이지는 영문일 수 있음)을 참조하십시오.

    * 하드 디스크는 최소 두 개 이상의 볼륨으로 파티션을 나누어야 합니다.

          o 운영 체제 볼륨(또는 부팅 볼륨)에는 Windows Vista 운영 체제와 지원 파일이 포함되며 이 볼륨은 NTFS 파일 시스템으로 포맷해야 합니다. BitLocker는 이 볼륨에서 사용할 수 있게 설정됩니다.

          o 시스템 볼륨에는 BIOS가 플랫폼을 부팅한 후 Windows를 로드하는 데 필요한 파일이 포함됩니다. BitLocker는 이 볼륨에서 사용할 수 있게 설정되지 않습니다. BitLocker가 작동하려면 시스템 볼륨이 암호화되지 말아야 하고, 운영 체제 볼륨과 구분되어야 하며, NTFS 파일 시스템으로 포맷되어야 합니다. 시스템 볼륨은 1.5기가바이트(GB) 이상이어야 합니다.

이러한 현상이 나타날 수 있는 원인은 아래와 같습니다.

1.해당 USB 장치에 bitlocker로 파일 잠금 작업이 1회이상 시행되거나 시도 및 취소하였을 경우

   - USB를 올바르게 포멧 후 다시 작업을 시도해야합니다.

2.시스템 예약 파티션이 부족한 경우

   - 시스템 예약 파티션의 추가 확보 및 USB를 올바르게 포멧 후 다시 작업을 시도해야합니다.

위의 방법으로써도 해결이 어렵다면 1577 - 9700 (내선 번호 3번 기술 지원팀)에서 충분한 상담을 통한 해결이 가능할 수도 있습니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.