시스템 복원 시 오류메시지가 뜹니다.

Question

시스템 복원을 완료하지 못했습니다. 컴퓨터 시스템 파일 및 설정이 변경되지 않았습니다.

자세히:

섀도 복사본 공급자에 오류가 있습니다. 자세한 내용은 시스템 및 응용 프로그램 이벤트로그를 참고하십시오.(0x80042306)

이렇게 뜹니다.

Answer 1

안녕하십니까? aigeg 님

Windows 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 시스템 복원시 오류에 대한 답변을 드리겠습니다.

섀도 복사본은 특정한 시각의 파일, 폴더 또는 특정한 볼륨의 수동 또는 자동 복사본이나

스냅샷을 저장해둔 것을 말하며 해당오류는 백업 시스템 손상으로 인해 나타나는 오류입니다.

이러한 오류는 바이러스 및 악성코드, 설치한 응용프로그램에 의해 시스템 변경 또는 손상 등으로

발생 할수 있습니다.

아래 제시된 내용을 진행해 보시기 바랍니다.

1. 시작버튼을 누른 후  파일검색 창에 cmd를 입력하고 나타나는 목록에서 오른쪽 마우스를 클릭하여

    관리자 권한으로 실행 하시기 바랍니다.

!\[\](http://twgkew.blu.livefilestore.com/y1p-FDFfO4k59KixvoHLWlQQHLqSnK4M0hXrJ75MEfx7NUPSMYzOD1qK2d14VuKfC-BFRdrJeccg4BsIDqbmiewmcf6gOKauhvg/win7 cmd.png)

2. 명령 프롬프트창이 실행되면 아래 이미지와 같이 손상된 시스템을 복구하는 명령어

    를 이용하여 재시작하여 시스템 복구를 진행 하시기 바랍니다.

!\[\](http://twgkew.blu.livefilestore.com/y1pmjVMmPBrlVW-FwjXB-ZChR6ktBwkulWIBHoZiDOC24AULaTURIE9T35tCNdr11ajbLf2QwIZREaOMmftXWKqXrHFIaLnM6xV/win7 cmd chkdsk.png)

3. 명령어를 이용하여 시스템 복구가 끝난 후 재시작을 하여도 동일증상이 일어난다면 백업 시스템 손상에 의해 이전시점이

    불가능하며 제공받은 설치 미디어 이용하여 Windows 재설치나 복원을 진행 하시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.