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블루스크린이 너무 자주 뜹니다.

익명
2010-08-12T05:58:06+00:00

에러코드도 다양하게 0x000000a,0x0000001a,0x0000004e,0x00000050,0x0000003b 계속 바뀌면서 이렇게 뜨는데, 하드 배드섹터도 없고, 램을 바꿔껴봐도 정상이고..

그래픽 드라이버도 다시 설치 해봐도 영....

한 몇시간 안켰다가 켜면 꼭 이렇게 3~4번 오류가 나고, 윈도우 정품인데도 어쩔땐 정품 아니라는 메세지도 나오고....체크디스크도 자동으로 실행 되는데 원인을 알수가 없네요. 윈도우 7 64bit입니다.

아침에 3~4번 블루 뜨고는 그다음부터는 또 안떠요, 윈도우 재설치 해봐도 똑같은 증상이고...

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2010-08-12T06:10:45+00:00

안녕하십니까?

Microsoft Answers 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 질문에 대한 답변을 드리겠습니다.

원인 파악을 하기 위해서는 블루 스크린시 발생된 덤프 파일을 분석 프로그램을 분석을 해서 확인을 해 봐야 합니다.

이 부분은 대한 정확한 안내를 위해서는 전문 상담원 상담이 필요 합니다.

정확한 지원을 받기 위해서는 한국마이크로소프트 기술지원센터 (TEL : 1577-9700 내선번호 3번)로 연락 하셔서 안내에 따라 절차를 진행해주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

추가로

참고로 아래 링크는 MS 엔지니어가 직접 운영하는 덤프 파일 분석 관련 블로그 입니다.

http://blogs.msdn.com/b/kocoreinternals/

문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

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