![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
윈도우를 다시 설치하는데 전에는 정품인증이 인터넷으로하면 그냥 됐거든요
지금은 인터넷으로 인증하려니 안된다고 자꾸 나오네요 인터넷이 안되는건가 했지
그건 아닌거 같구요 전화로 인증하려니 설치 id를 누르라고 하는데 씨디키인줄 알았
더니 그게 아니더라구요 숫자로 이루어진 건데 아무리 찾아봐도 없네요 어디서 확인
할 수 있는건가요? 그리고 왜 정품인증이 안되는지도 알고싶네요
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질문 작성자가 수락한 답변
안녕하세요 hihm님
저희 마이크로 소프트 커뮤니티 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다
온라인 인증을 자주하시다 보면 어느 순간부터 ARS인증이 필요하게 됩니다
즉 다시말하면 님께서 CD-KEY를 입력하신후 더이상 온라인으로 인증이 안되는경우에는 아래 그림과 같은 창이 나타납니다
이때 위에있는 6개씩 9개로 되어있는 숫자를 차례로 전화상으로 번호를 눌러주시면하시면 ARS에서 다시 차례로 6개씩 9개로 되어있는 번호를 불러줍니다
그 숫자들을 차례로 빈칸에 입력하시면 인증절차가 진행됩니다
이때 처음으로 전화상으로 번호를 눌러야할 숫자들이 설치 아이디입니다
CD-KEY와 님의 하드웨어 정보가 어우러져 생성된 숫자열입니다
저의 답변이 도움이 되기를 바라겠습니다
감사합니다
실행을 켜신후 slui 4을 입력해보세요.
cd-key를 받기전에 설치 아이디를 루르라는 ARS 안내가 나오네요!
이단계를 거치지 않으면 다음단계로 넘어가질않으니 좀 도와 주세요
