디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨

Question

윈도우 비스타를 사용하는 중입니다. 얼마 전부터 프로그램 실행 속도가 느려져 가지고 있던 복구 CD를 이용하여 컴퓨터를 구입 초기 상태로 만들었습니다. 그러자 속도는 빨라졌는데 곰플레이어를 이용한 동영상 재생시 10분 가량 지나면 갑자기 동영상이 끊기면서 <디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨, R300,,,> 등의 메세지가 뜹니다. 이후 몇 분 간격으로 계속하여 동영상이 끊기는 현상을 반복하다가 결국에는 소리는 나오지만 화면은 안 나오는 상태가 됩니다. 이번 초기화 작업 전에는 없었던 현상입니다. ms 업데이트도 해보았지만 문제 해결 되지 않습니다. 해결 답변 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? dongo님

Windows 사진 및 비디오 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 디스플레이 드라이버 오류에 대한 답변을 드리겠습니다.

만약 그래픽 카드의 오버클럭을 적용하였다면, 오버클럭 해제 및 GPU의 점검을 받아보시기를 권장해드립니다.

위의 경우에 해당 하지 않는다면 아래의 링크를 확인해주십시오.

http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/938194/ko

또한, 노트북을 사용하시며 ATI 그래픽 카드를 사용하는 사용자라면 ATI의 POWERPLAY 기능 때문에 추가적으로 발생되는 문제이기도 합니다.

ATI CATALYST CONTROL CENTER를 실행하면 맨 아래에 "POWERPLAY"가 있습니다.

POWERPLAY 사용에 체크를 해제 또는 "최적의 배터리 수명" 대신에 "최적성능"으로 설정해 주시면 됩니다.

1. ATI CATALYST CONTROL CENTER
2. ADVANCED
3. GRAPHICS SETTINGS
4. POWER PLAY
5. enable powerplay를 체크 해제하거나, plugged In - optimal performance  battery 를 optimal performance 로 변경.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다

Answer 2

안녕하십니까? dongo님

GPU점검은 제일 마지막에 확인 하시기를 권장해드립니다.

추가 해결 제시 방법을 드리겠습니다.

1.그래픽 카드 드라이버의 최신 버전 또는 적합한 드라이버의 설치

2.해당 파일의 재생에 관한 코덱 추가 설치

3. 아래의 그림을 통한 그래픽 카드 전원 옵션 변경

!\[\](http://dwdf8g.blu.livefilestore.com/y1pmQcgSmFIrRq7s-tBuRwRwcx2BmOMIkdv7iiY6PFUouGtCUm4T06iTukML1EjsfT7r7ehtDWNrbdmHOueKoMTBCK5K4L4Tori/%EC%A0%84%EC%9B%90%EC%98%B5%EC%85%98.PNG)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다

Answer 3

안녕하십니까? dongo님

ATI CATALYST CONTROL CENTER의 실행방법은 아래의 사진을 참조해주십시오.

!\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1p8NqcxiIZLArJbTbfrnH3dN_TLFvK775Ox547bxWtctjah1f0ogV4L82pcWU-ENJGDlJSLA7en6ii5tJybYEqMQ/ati1.png)

또는 바탕화면의 오른쪽 마우스를 클릭시 아래와 같은 사진을 확인 할 수 있습니다.

!\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1p6_c5X1305fLqJs2h6Wi-j9dTOGy5odCRm9kp4f08RV45c2n_MlbB7W3W1zAnfC7vxk9CUNsYoKA2ZkTj5gjmmg/ati0.png)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다

Answer 4

감사합니다. 알려주신 방법으로 확인해 보니 ATI 그래픽카드는 안 깔려있나 봅니다 ^^; 그럼 남아있는 해결책은 오직 GPU 점검 뿐일까요?

Answer 5

안녕하십니까

알려주신 링크는 이미 적용해 보았으나 상기 증상 여전히 발생하고 있습니다. 

노트북에 ATI 그래픽 카드가 들어있는 것 같기는 한데(?) 어떻게 ATI CATALYST CONTROL CENTER를 실행하는지는 모르겠습니다. 

ATI CATALYST CONTROL CENTER를 어떻게 찾아 활성화시키는지 알려주시면 감사하겠습니다. 

감사합니다.