윈도우7을 사용하는데요, usb2.0을 인식하지 못하는 것같은데...

Question

익명

네비게이션의 sd카드를 업데이트시키려고 했습니다.

이전에 사용하던 컴퓨터에서는 문제잆이 sd카드를 리더기에 꽂아서 업데이트를 했는데 새로 산 컴퓨터(듀얼코어e5500) 포트에 꽂았는데 인식을 못했습니다.

그래서 장치관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러에 있는 usb2 enhanced host controller -27cc를 사용안함으로 설정한 했습니다 . 그 이후로 인식은 되지만 고속usb컨트롤러 추가 기능카드를 설치해야합니다, 라고 창이 뜹니다.

그리고 여전히 이동식 디스크에는 나타나지 않구요.

아직 컴퓨터 초보라서 어떤뜻인지 이해가 잘 안되서요.

어떻게 해야 업데이트를 할 수 있을까요?

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Answer 1

안녕하세요 꼬꼬마님

SDSkimjonghun님 의 답변과 같이 사용하시는 제품의 메인보드 칩셋 또는 별도 USB 컨트롤러 드라이버 또는 패치가 필요할 수 있습니다.

구입시 제공된 드라이버 관련 미디어가 없거나 분실되었다면 해당 제조사의 고객지원 페이지에서 다운로드 할 수 있습니다.

먼저 제조사에 해당 제품읜 Windows7 칩셋, USB 컨트롤러 드라이버 제공여부 및 호환 여부 등을 안내 받으시고

설치 하시길 바랍니다. OEM 제품의 경우 해당 브랜드 제조사에 그 외에는 메인보드 제조사에 문의 하시길 바랍니다.

참고

일반적인 드라이버 문제 해결에 대한 팁

OEM 제품 지원

호환성 센터 사이트로 이동하여 현재 사용되는 장치가 호환되는지 확인해 봅니다.

(호환성 센터에서 검색되지 않더라도 사용은 가능한 드라이버를 제조사에서 제공할 수 있습니다.)

제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 2

익명

메인보드 CD를 넣고 USB 관련 드라이버 설치 및 업그레이드를 하시면 됩니다.

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