인쇄명령을 내리면 스풀링 서비스가 멈춥니다.

Question

익명

윈도우 7 프로페셔널 64비트 버젼 사용자입니다.

HP Deskjet 720C 프린터를 페러렐-USB젠더를 이용해서 컴퓨터에 연결해서 사용하고 있었는데, 윈도우 7을 설치한 이후 인쇄명령을 내릴 때 마다 스풀링 서비스가 꺼지더군요. 전에 XP 프로페셔널 SP3 32비트를 썼었는데 그때는 잘만 돌아갔습니다.

처음에 인쇄가 안되길래 프린터 스풀 목록(프린터 목록에서 프린터를 더블클릭하면 들어가지는)을 보려고 하니까 스풀링 서비스가 꺼져있다는 겁니다.

직접 관리도구에 들어가서 스풀 서비스를 켜고 다시 인쇄명령을 내리니 스풀 서비스가 또 꺼집니다.

윈도우를 다시 깔아도 계속 이러네요.

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익명

사용하시는 제품의 드라이버를 찾기 위해 HP 홈페이지를 확인해보니 제품의 Windows 7 용 64비트 드라이버 설치방법은 아래 게시물에 기재되어 있었습니다.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01903072&lc=ko&dlc=ko&cc=kr&lang=ko&product=58707 이 내용대로라면 해당 제품의 드라이버는 Windows 7에 포함되어 있다는 의미로 여겨집니다.

만약 이렇게 진행하셔도 되지 않는다면,

지금 사용하시는 환경중에 약간 주목할만한 부분은 패러럴 - USB 젠더 라는 부분입니다.

패러럴이면 병렬포트로 COM1, COM2 이런식으로 포트를 강제 할당하여 통신하는 방식이고 USB는 직접연결로 소프트웨어 구동방식을 통해 가상포트를 통해서 통신하는 방식입니다.

서로간에 호환하려면 하드웨어 장치로 자동 인식을 못하는 패러럴포트를

강제로 USB 하드웨어 장치로 인식시켜 주기 위해 'USB 젠더' 자체의 드라이버가 필요할 겁니다.

이 패러럴 to USB 제품이 윈도우 7을 공식 지원하는지 확인 해 보시기 바랍니다. 일부 제품중에는 WIndows VISTA 조차도 지원하지 않는 경우가 많았습니다.

만약 제대로 사용하시기 어렵다면

윈도우 7 프로페셔널의 경우 예전 장치를 이용하시던 사용자 여러분을 위해 'XP MODE' 라는 호환성에 도움이 되는 기능을 지원하기 때문에

XP 가상화 모드로 사용하시는 제품의 USB젠더를 이용하여 프린팅 해 보시는 방법도 좋은 방법이라 생각됩니다.

XP모드의 다운로드 페이지입니다.

Step by Step: Windows 7의 Windows XP 모드 사용하기

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