안녕하십니까? 우와왕님
Windows Update 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 BITS 서비스 오류에 대한 답변을 드리겠습니다.
해당 오류는 설치된 타사 프로그램에 의한 시스템 변경 및 손상으로 인해 발생 할수 있습니다.
Windows 시작시 실행되는 응용 프로그램 서비스 및 시작 프로그램을 사용안함으로 변경하여
타사 프로그램의 영향에 으해 BITS 서비스 오류가 나타나는지 확인 하시기 바랍니다.
아래 제시된 내용을 첨부한 이미지를 참고하여 진행 하시기 바랍니다.
- 시작 - 프로그램 및 검색상자에 msconfig를 입력하고 오른쪽 마우스를 클릭하여 관리자 권한으로 실행 하시기 바랍니다.
- 시스템 구성창이 실행되면 서비스탭을 선택하고 아래와 같이 모든 microsoft 서비스 숨기기를 체크 해제하고 모두 사용 안함을
클릭 후 적용을 누르시기 바랍니다.
3.시작 프로그램 탭으로 이동하여 모두 사용 안함을 클릭하고 확인을 누르시기 바랍니다.
- 확인 후 메시지가 나타나면 다시 시작을 클릭하여 재시작 하시기 바랍니다.
- 재시작 후 오류가 발생하지 않는다면 msconfig를 이용하여 영향을 미치는 응용 프로그램의 서비스를 확인 하시기 바랍니다.
- 만약 동일증상이 발생 한다면 1577 - 9700 (내선번호 3번 기술 지원팀)으로 유선 연결하여 담당부서를 통해 오류원인 및 해결방법에
대해 문의 하시기 바랍니다.
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.