알림영역/트레이 가 이상하게 되었어요.

Question

작업표시줄 자동숨기기를 킨상태로 하루정도 있다가 다시 껐습니다.

그후로 알림영역에 있던 아이콘 3개 - 윈도우 업데이트, 네트워크, 관리센터  가 없어지고

다른프로그램은 반응을 하는데

'스피커'는 클릭에도, 더블클릭에도 반응하지 않습니다.

작업관리자에서 explorer.exe를 프로세스 종료하고 다시 실행시키면 다시 그전처럼 동작합니다.

다음에 부팅하면 다시 그대로 돌아와서 부팅할때마다 작업관리자에서 위처럼 해줘야 됩니다..

Answer 1

안녕하십니까? QVV님

Windows 데스크톱 및 개인 설정 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 알림영역 이상에 대한 답변을 드리겠습니다.

우선 Systray.exe는 C:\Windows\System32안에 있으며 시스템 작업 표시줄 알림을 위한 도구입니다.

작업 표시줄에는 프로그램 및 하드웨어 장치에 대한 아이콘이 표시됩니다.

예를 들어, 컴퓨터가 전원 고급 관리(APM)를 지원하면 작업 표시줄에 배터리 측정기 아이콘이 표시될 수 있습니다.

이 시작 관련 부분에 오류가 발생하여 해당 문제가 원인이 될 수 있습니다.

아래의 작업을 진행하시어 해당 문제를 해결하시기를 권장해드립니다.

1. 시작버튼 클릭후 프로그램 및 파일 검색에서 regedit 입력후 레지스트리 편집기를 실행합니다.

2.아래의 경로로 이동합니다.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify

3. 우측 창에서 아래 키 이름이 보이면 이들을 각각 삭제합니다..

   IconStream

   PastIconsStream

4.아래의 경로로 이동합니다.

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

우측 창에서 아래 키 이름이 보이면 이들을 각각 삭제합니다.

   NoTrayItemsDisplay

   HideClock

   HideSCAPower

   HideSCAVolume

   NoAutoTrayNotify

   HideSCANetwork

4. Ctrl +del 입력하여 작업관리자를 실행합니다.explorer.exe 선택후 프로세스 끝내기 합니다.

5.PC를 재부팅하여 확인합니다.

!\[\](http://dwdf8g.blu.livefilestore.com/y1pAytEAUdsJbKGK-QIRjgt3I1Aofza5NFJpGYiSKJnlsncWRYywJVtrg282uZ_ELrifAAMtJzB_RQepAcljDvgek4WLR-UCcX0/systray.png)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 2

안녕하십니까? QVV님

해당 문제에 대한 추가적인 내용 확인이 필요할 듯 싶습니다.

현재 내용으로써 추측 할 수 있는 원인은

1.시작프로그램에 등록된 서비스 및 프로세스에 의해 영향을 받는다.

(이를 해결하기 위해서는 msconfig를 통한 아래의 사진과 같이 microsoft 및 Windows 관련 이외의 시작 프로그램을 제거하여 사용하는것이 있습니다.)

2.바이러스 및 악성코드에 의한 추가 프로그램 설치 시도 및 생성

(이를 해결하기 위해서는 여러 공신력 있는 백신 프로그램 및 악성코드 제거 프로그램을 사용하여 확인해보시기를 권장해드립니다.)

가능하다면 1577 - 9700 (내선번호 3번 기술 지원팀)을 통하여

실제 엔지니어에게 충분한 사실 및 의견 전달 후 원격 접속 지원을 통해 점검을 받아보시는것을 권장해드립니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 3

4번에 해당하는 것들은 없지만 3번의 두개를 제거하고 프로세스 종료후 재부팅 하니까 정상적으로 작동합니다.

하지만 다음날 켜보면 다시 원래대로 되어있습니다.

regedit에 가보면 지웠던것이 다시 되살아나 있습니다.

음 트레이가 몇몇 프로그램이 작동을 안하는것과 안떠있는것 외에도 빼놓은것이 가끔 빈칸이 표시되는것이 있습니다.

한칸정도는 항상있고 어쩌다가 빈칸이 무지 많이 생겨있습니다. 이건 커서를 대면 안없어지는데 한개씩은 안없어지네요..