안녕하십니까? skyblue19 님
Windows 하드웨어 및 드라이버 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 usb 드라이버 호환성에 대한 답변을 드리겠습니다.
휴대폰 연결이 되지 않는 증상은 USB 드라이버가 Windows 7 과 호환이 되지 않거나 휴대폰 이상으로 인해 나타날수 있습니다.
아래 과정을 진행 하여 주시기 바랍니다.
- 마이크로소프트 사이트의 호환성센터에서 호환성 검사 진행하여 해당 하드웨어의 호환성 유/무를 확인 하십시오.
http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/en-us/default.aspx
- 제조사 고객센터로 문의하여 최신 드라이버 및 기기에 대한 호환성을 확인 하시기 바랍니다