컴퓨터를 하다보면 종종 블루스크린이 뜹니다. 이번에 컴퓨터에 관한 질문을 적으면 답변을 받을 수 있다고 해서 적어봅니다.

Question

컴퓨터를 하다보면 종종 블루스크린이 뜹니다. 이번에 컴퓨터에 관한 질문을 적으면 답변을 받을 수

있다고해서 오류코드를 적어봅니다.

0x000000F4(0x00000003, 0x899FE620, 0x899FE794, 0x805D3142 입니다.

 있었던 현상을 몇가지 적오보겠습니다.

1. 컴퓨터 부팅 시 하드디스크를 읽을 수 없다는 영문 메세지가 뜨며 다시 시작하라는 메세지가 뜹니다.

   (위의 현상이 부팅 시 계속 지속되다가 갑자기 컴퓨터 사용이 가능할 때도 있으며 종료하고 다시 킬 시에

    또 다시 위의 현상이 반복 될 때가 있습니다.)

2. 윈도우 CD로 포맷시에 CD내용 복사후 컴퓨터가 재부팅 될 때 오류가 뜨며 윈도우 포맷이 되지 않습니다.

  또한 파티션을 지우려고 해도 지울 수 없다는 내용이 뜨기도 합니다.

3. 윈도우 로딩화면 중 1초 정도 후 바로 블루스크린이 뜹니다.

 위의 사항중 나타난 블루스크린의 코드는 제가 미처 생각을 하지못하여 적지 못했습니다.

일단 하드디스크 검사 프로그램으로 검사를 했을시에 하드디스크에 이상이 나타나진 않았습니다.

포맷을 하고 v3라이트로 바이러스 검사를 하였는데, 나타난 바이러스는 없었습니다.

본체의 먼지청소는 하였으며 1개 있는 메모리는 딱히 이상이 있는지 확인은 하지 못했습니다...

선의 연결이 정상적인지 확인하였습니다. 사용한지는 약 2년 정도 되었습니다.

Answer 1

하드디스크가, 특정 메인보드에 Slave로 연결되었을 경우, 위의 오류가 발생할 수 있습니다.

아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.

1. 하드디스크가 Parallel(PATA) HDD 인 경우, Mastar Only로 설정하여 연결합니다. (설정방법은 HDD의 레이블이나 매뉴얼을 참조하시기 바랍니다.)
2. 하드디스크가 Serial(SATA) HDD 인 경우, 메인보드의 Mastar 채널에 연결합니다. (메인보드 매뉴얼을 참조하시기 바랍니다.)
3. CD나 DVD 같은 다른 장치들도 Master로 연결합니다.

위의 조치로 해결이 안된다면, 케이블을 교체하거나, BIOS 업데이트가 필요할 수 있습니다. (BIOS 업데이트는 위험성이 동반되니, 반드시 메인보드 제조사의 안내를 받으시기 바랍니다.)

* 참고자료

http://support.microsoft.com/kb/330100/en-us