안녕하십니까? prostars님
Windows 성능 및 유지 관리 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 최대 절전 모드 사용 불가에 대한 답변을 드리겠습니다.
Windows 7 의 버전 및 커널(예:Windows 7 Enterprise 32bit)과 해당 컴퓨터의 모델명 또는 스펙에 대한 자세한 기술을 부탁드립니다.
추가적으로, 해당 컴퓨터의 서비스 프로세스에 의한 작업 설정에서의 문제로 의심되므로 안전모드 시작 후 해당 최대 절전 모드 진입 후 문제 발생이 없다면,
일반 모드 사용시 시작프로세스 및 서비스에 의한 문제이며 이를 해결 하기 위해서는 아래의 사진과 같이 서비스와 시작 프로그램의 항목중 모자이크 관련 시작 프로세스 해제.
만약 위 문제로 해결이 불가능시 1577 - 9700 (내선번호 3번 기술 지원 팀)에 문의 하여 해결 가능할 수 있습니다.
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.