제어판-마우스-포인터 옵션에서 '포인터 정확도 향상'을 해제하려고 해도 해제가 안 됩니다

Question

해제하고 다른 창을 켰는데 마우스 설정이 변한것 같지 않아서 마우스 설정을 보면 다시 체크되 있습니다

Answer 1

안녕하십니까?

Microsoft Answers 사이트를 방문해 주셔서 고맙습니다.

문의 하신 질문에 대한 답변을 드리겠습니다.

체크 해제 하고 적용을 해도 다시 체크가 되어 있다는 의미인가요?

그렇다면 타사의 서비스나 프로그램의 영향을 받아서 발생될 가능성이 있습니다.

아래 점검을 통해서 안전모드에서 발생하는지 그리고 시작 프로그램을 해제 했을 때 증상은 어떤지 확인 부탁 드립니다.

안전 모드에서 시작

1. 안전 모드에서 Windows (윈도우) 를 시작하려면 시작 단추 를 클릭하고 검색 상자에 msconfig 를 입력한 다음 결과 목록에서 msconfig.exe 를 클릭합니다. 관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자에서 부 팅 탭을 클릭합니다.
3. 안전 부팅 확인란을 선택하고 네 트워크 를 클릭한 다음 확인 을 클릭합니다.
4. 시스템 구성 대화 상자에서 다 시 시작 을 클릭합니다. 그러면 컴퓨터가 인터넷 액세스가 가능한 안전 모드라고 하는 특별한 방식으로 다시 시작됩니다.

위 작업시 증상이 발생하지 않는다면 아래 방법을 추가적으로 진행 증상이 발생하는지 확인 합니다.

Windows의 클린 다시 시작으로 시작

1. 시작 단추 를 클릭하고 검색 상자에 msconfig 를 입력한 다음 msconfig.exe 를 클릭합니다. 관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.
2. 일반 탭에서 선택 모드 를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소합니다.
3. 서비스 를 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 를 클릭한 다음 모두 사용 안 함 을 클릭합니다.
4. 확인 을 클릭한 다음 다시 시작 을 클릭합니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 2

고맙습니다

해결되었습니다