서비스 항목중 , Wired AutoConfig 항목이 있습니다.__이 서비스 항목을 시작하면 로컬영역연결 의 속성창을 보면 인증Tab이 새롭게 보여야 하는데 , 서비스 항목을 시작하여도 인증 Tab이 보이지 않습니다.__인터넷을 사용할려면 인증을 받아야 하는데 인증Tab이 보이지 않아 인터넷 사용이 안됩니다. 다른방법으로 인증Tab을 보이게 하는방법은 없는지요..?__

Question

네트워크연결

인증 Tab

Wired AutoConfig 서비스

Answer 1

안녕하세요 yank님

질문내용만으로는 정확한 원인을 알 수 없습니다.

운영체제 및 하드웨어 및 네트워크 환경( 유선, 무선 여부)  등을 기재하여 주셔야 정확한 원인을 알 수 있습니다.

ISP 제공 업체 또는 내부 네트워크에서 인증을 요구하는 경우 해당 ISP 제공업체 또는 내부 전산 관리자의 도움을 받으시길  권장합니다.

아래 내용을 참고 하여 점검해보실 수 있습니다.

시작 - 검색상자에서  dot3svc.dll 을 입력한 후  검색하여 해당 파일이 아래 경로에 있는지 확인하여 보시기 바랍니다.

C:\ windows \ system32 \ dot3svc.dll

해당 서비스가  정상적으로 실행 된다음 문제가 생긴다면 아래 내용을 수행해보시기 바랍니다.

1. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제

    a) 시작 단추를 클릭하고 검색상자에msconfig을 입력한 다음 msconfig.exe를 클릭합니다.

     (관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.) 

    b)일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.

    c) 서비스를 클릭하고모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.

    d) 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.

2. 시스템 파일 검사

• 시스템 파일 검사

1. 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트 상태에서 마우스 오른쪽 클릭 - 관리자 권한으로 실행 합니다.
2. 명령 프롬프트에서 sfc /scannow를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

 (참고) 이 명령은 완료하는 데 몇 분이 걸리며 Windows 설치 원본 파일에 액세스할 수 있어야 할 것입니다.

    cd 요구시 설치한 vista cd를 넣고 진행합니다.

3. 명령이 완료되면 exit를 입력하여 명령 프롬프트를 닫습니다.
4. 컴퓨터 재부팅. 합니다.
5. 아래 내용이 해당 된다면 핫픽스를 적용하여 보시기 바랍니다.

 802.1 X 인증 요청 컴퓨터에 대한 인증이 실패한 후 응답이 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 실행되고 있기(기계번역)

http://support.microsoft.com/kb/980295/ko

해당 문제 hotfix (다운로드)

http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=980295&kbln=ko

4. 최신의 네트워크 장치 드라이버로 업데이트 (제조사의 안내가 필요할 수 있습니다.)

사용하고 있는 네트워크 드라이버를 제거한 후 최신 드라이버로 설치하시기를 권장합니다. 

참고사항

802.1X 인증 사용

http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/Enable-802-1X-authentication 

Windows Vista 또는 Windows 7에서 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되었거나 손상된 시스템 파일 문제를 해결하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929833/ko

Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

Troubleshooting Windows Vista Secure 802.3 Wired Connections

http://technet.microsoft.com/ko-kr/library/cc749352(WS.10).aspx

바이러스 검사 

 -MS시큐리티에센셜 ( 무료 백신)

문제에 대해 제가 더 알아야 할 내용이 있다면 응답하여 주시기 바랍니다.

제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.