바탕화면이 클릭이 안되요..

Question

바탕화면이 클릭이 안되구요 오른쪽 마우스도 바탕화면에서 되지가 않아요.. 어떻게 해야할지 ㅠㅠ

Answer 1

안녕하십니까? 이희현님

Windows 바탕 화면 및 개인 설정사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 바탕화면 클릭 안되는는 증상에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 문의에 대한 오류코드 및 메시지 그리고 기타 증상에 대해 자세히 기재가 되어

있지 않아 진행방법 안내에 어려움이 있음을 알려 드리며 기본적인 점검사항에 대해

알려 드리며 하드웨어의 이상증상 및 설치된 응용프로그램에 의한 영향으로 시스템

손상이나 변경으로 인해 발생할수 있습니다.

아래 제시한 내용을 참조하여 진행 하시기 바랍니다.

1. 시작 - 검색창에 MSCONFIG를 입력하여 나타나는 목록을 클릭하여 시스템구성창을 실행후

    첨부한 이미지를 참조하여 진행 하시기 바랍니다.

    !\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1pByLM59l-IYRU6Zl6A-aktQBKqfEkraipXV7xbXfIfB6TJqqdxEktLNmL8ybVK6eEPQ6KdpzEDVmJUHrVfjFYdg/win7 msconfig.png)

2. 모든 MICROSOFT 서비스 숨기기를 체크 후  모두 사용 안함을 클릭하고 적용을 누르시기 바랍니다.

!\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1pdgxNDBBS5x97Jijm3dx8KZGKwV05ClSix8jRBIGXWc--MU421AutPI3YEOgc6edfZKm5xH_CI85LC6F6T4fElA/win7 msconfig %EC%8B%9C%EC%8A%A4%ED%85%9C %EA%B5%AC%EC%84%B1.png)

3. 시작프로그램탭으로 이동하여 모두 사용 안함을 클릭하고 적용 - 확인을 누른 후 메시지가 나타나면 다시 시작을 눌러

   재시작 하시기 바랍니다.

!\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1p1jp5sSWDMb45_yeIS4KOs6PlQbYDqHcSETnxKikjTglXdG5s3utQoHBGpUGkE_vQS6Z1qfZ_5mwsuwNKubPyOA/win7 msconfig %EC%8B%9C%EC%8A%A4%ED%85%9C %EA%B5%AC%EC%84%B1 %EC%8B%9C%EC%9E%91%ED%94%84%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EB%9E%A8.png)

!\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1p1jp5sSWDMb7ZCfVS71zZPb_i4m1mSrfafTWdeC1w0v79-oRkogqDOdGW5v7SH-wwVi82bXRgwjUabP53TX1BUQ/win7 msconfig %EC%8B%9C%EC%8A%A4%ED%85%9C %EA%B5%AC%EC%84%B1 %EB%8B%A4%EC%8B%9C%EC%8B%9C%EC%9E%91.png)

4. 만약 동일증상이 일어난다면 컴퓨터 재시작시 F8번 여러번 클릭한 후 안전모드 메뉴가 나오면 "안전모드" 선택

    한 후 부팅해 주시기 바랍니다.

5. 안전모드로 재시작하여 시작 - 제어판 - 프로그램 및 기능에서 그래픽과 관련된 프로그램이나 오류가 발생되기

    전에 설치한 프로그램이 있다면 제거후 정상모드로 실행하여 확인 하시기 바랍니다.

6. 아래 링크를 클릭하여 마이크로소프트 사이트의 호환성센터에서 호환성 검사 진행하여 하드웨어의 호환성 유/무를

    확인 하시기 바랍니다.

   http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/en-us/default.aspx

7. 호환성 유/무가 확인되면 해당 제조사에 호환성에 관해 고객센터를 통하여 문의 하시기 바랍니다.
8. 제조사의 공식 사이트에서 Windows 7용 최신 드라이버가 지원 되는지 확인 하시고 다운로드 후

    설치 하시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.