윈도우XP 홈에디션 서비스팩 1 업그레이드용 으로 윈도우 설치시 블루스크린의 해결방법은 ?

Question

윈도우즈xp 홈에디션 업그레이드 용을 가지고 있습니다.

컴퓨터를 바꿀려고 부품을 사서 조립한후 윈도우를 설치하려고 하니까 블루 스크린이 뜨면서 에러메세지가 납니다.

에러 메세지는

STOP:0x0000007E(0xc0000005,0xf748eobf,0xf78da208,0xf78d9f08)

pci.sys-Address F748e0bf base at f7487000, Date stamp , 3b7d855c

입니다.

위의 에러메세지 위에는 디스크의 여유용량이 충분한지 확인하라는 말도 있고

바이오스를 없데이트 하라는 말도 있고 해서

하드웨어 불량인거 같아서 하드웨어를 산 상점에 문의를 해봤더니

윈도우 xp 가 서비스팩 2 이상이어야 하는데 서비스 팩 1 짜리라서 에러가 난다고 하더군요

그래서 그 상점에서 하는 말이 마이크로 소프트에 문의해서 서비스팩 1 짜리를 서비스팩 3짜리로 바꾸어서 설치하면 잘 될거라고 해서 일단 한번 해보고 다시 얘기하리고 했습니다.

하드웨어 사양은

인텔 펜티엄 E 5300 2.6 GHz , ECS mainboard (model name:P41T-A (LGA775/G41/DDR2)). VGA 　 COLORFUL 지포스 9300GS DDR2 256MB , RAM 　 CYNEX DDR2 2GB (PC2-6400) , 하드 디스크는 웨스턴 디지탈꺼 160 기가 SATA 오래된거, DVD 롬은 삼성꺼 오래된거 IDE 타입이고 파워는 450 와트 짜리입니다.

이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?

지금 다른거는 다른 컴에 시험장착해서 문제가 없다는 걸 확인했고 남은거는 인텔 CPU 랑 메인보드가 남았네요.

Answer 1

안녕하십니까? 손가락님

Windows Windows Update 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 XP 설치 오류에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 문제가 발생한 이유는 Microsoft Windows Millennium Edition(Me)에 대한 XP Upgrade Version이기 때문입니다.

여기서 Upgrade Version의 제품에 대한 정확한 설명이 필요할 듯 싶습니다.

Microsoft에서는 기존의 OS제품의 사용자에게 새로운 OS에 대한 접근을 용이하게 하기 위하여 Upgrade Version 제품을 판매하고 있습니다.

하지만 이 Upgrade Version은 기존의 OS가 설치된 상태에서 인증이 완료된 상태를 확인 후 정상 설치가 됩니다.

만약, 단순히 Upgrade Version을 사용하여 새로운 PC 및 Hardware 구성에 설치하고자 하였을 경우에는 완료하지 못하는 결과를 나타낼 수 있습니다.

Microsoft Windows XP Home Edtion sp1 Upgrade Version을 현재의 PC에 적용하고자 하였을 경우에는

Microsoft Windows Millennium Edition(Me)를 먼저 설치 후 추가적으로 설치를 하셔야합니다.

이에 대한 해결책으로써는

1.새로운 PC에 ME 설치 후 XP로 Upgrade

  - 번거로우시겠지만 현재 상황에서 Microsoft에 추가 금전적 지불을 하지 않고서 행할 수 있는 방법입니다.

2.새로운 OS를 구매

  - 해당 PC는 XP를 사용하는것보다는 Windows 7을 사용하시는것이 작업 성능 향상에 도움이 될 수 있습니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.