안녕하십니까? Mylovesung2님
Windows 파일, 폴더 및 검색 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Superbar 확장 또는 점프리스트 사용에 대한 답변을 드리겠습니다.
해당 문제에 대한 내용에 대한 정확한 내용 확인이 필요 할 듯 싶어 두가지의 내용에 대한 해결 제시를 드리도록 하겠습니다.
1.Superbar 확장 불가
- 같은 프로그램의 여러개 작업시 마우스 오버하여 보면 여러 창이 뜨는데 이러한 창에서의 선택이 불가한 경우
- 테마 변경 : 올바르지 않은 테마 또는 잘못된 설정의 테마를 사용하였을 경우 이러한 현상이 발생할 수 있습니다.
테마를 일반 Aero 테마로 사용하여주십시오.
- Superbar 사이즈 변경 : 레지스트리 값 변경 또는 추가 응용프로그램에 의한 사이즈 변경 후 이러한 현상이 발생할 수 있습니다.
원래의 레지스트리 값으로 변경하거나 추가 응용프로그램을 제거해주십시오.
- 오버 클러킹 및 하드웨어 체크 : 오버클러킹에 의한 정확한 프로세스 전달이 이루어지지 않을 경우 및 그래픽카드,메모리,메인보드등의 불량일 경우
이러한 현상이 발생할 수 있습니다.
- 데스크탑 툴바의 영향 : 올바르지 않게 코딩된 툴바의 경우 이러한 현상을 유발 할 수 있습니다.
제거 후 재부팅하여 실행으로 확인 할 수 있습니다.
- 바이러스 체크 : 아래의 링크에서 Microsoft Security Essentials를 다운로드 받아 멀웨어 검색을 해보십시오.
http://www.microsoft.com/security_essentials/default.aspx?mkt=ko-kr
- 아이콘 손상 : 아래의 링크에서 바로가기 링크가 된 파일들에 대한 위치 확인 후 해당 바로가기 링크를 제거 및 원래의 파일 위치에서 해당 링크에 다시 바로가기를 생성합니다.
키보드의 Win + R을 눌러 아래의 링크를 복사 및 붙여넣기 합니다.
C:\Users%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\
2.점프리스트 사용 불가
- 아래의 사진과 같이 작업표시줄의 "속성" 선택 후 "시작메뉴"탭의 "개인정보" 부분이 선택 해제 되어있는지 확인하여 주십시오.
- 최적화 프로그램(Windows 7 대응 찌꺼기 제거 등등의 프로그램)의 사용 후 해당 문제가 발생했다면,
이러한 점프리스트의 목록을 제거한 것이므로 이후 작업을 하였을 경우 다시 보일 수 있습니다.
다만, 최적화 프로그램이 자동으로 실행되게 되어있다면 언제든지 이러한 목록이 다시 삭제될 것입니다.
- 점프리스트 DB파일 손상 : 아래의 링크에서 해당 db파일들이 존재하는지 확인해주십시오.
만약, db파일들이 없다면 제거된것이며, 많이 있으나 제거하려고 시도시 실패한다면 이러한 db파일이 손상된 경우 입니다.
db파일들이 손상되어 제거 실패할 경우 추가적으로 리플 달아주십시오.
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
- Internet Explorer에서의 설정값 변경
아래의 사진과 같이 인터넷 속성창에서 종료할 때 검색 기록 삭제(W)가 설정되어 있다면, 프로그램 종료 후 추가적으로 사용한 목록을 확인 할 수 없습니다.
만약 위 방법으로도 해결이 어렵다면 1577 - 9700 (내선번호 3번 기술 지원팀)에 문의하여 해결 할 수도 있습니다.
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.