안녕하세요 y-dada님
시스템 파일 또는 바이러스 감염등으로 문제가 발생한 경우 시스템 복원으로 문제가 해결되지 않습니다.
아래 내용을 참고하여 점검해보시길 바랍니다.
1.바이러스 검사
-MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)
2. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제
****a) 시작 단추를 클릭하고 검색상자에msconfig을 입력한 다음 msconfig.exe를 클릭합니다.
(관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.)
b)일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.
c) 서비스를 클릭하고모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.
d) 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.
3. 시스템 파일 검사 (설치 미디어가 필요할 수 있습니다.)
Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/929135/ko
컴퓨터 간(애드혹) 네트워크 설정
http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/Set-up-a-computer-to-computer-ad-hoc-network
Windows Vista 또는 Windows 7에서 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되었거나 손상된 시스템 파일 문제를 해결하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/929833/ko
시스템 파일이 손상이 심하여 복원되지 않고 이미지 백업이 되어 있지 않은 경우 운영체제의
재설치가 필요할 수도 있습니다. 제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
위 내용을 진행하여 문제가 해결되지 않을 경우 정확한 원인 확인이 필요합니다.
한국 마이크로소프트 기술지원 1577-9700 으로 연락주시기 바랍니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
시작-실행- CMD입력 후 마우스오른쪽버튼으로 검색된 CMD 관리자권한 실행
명령프롬프트에서 sfc/scannow 입력하여 시스템 파일검사 실행
- 문제 자동 해결 (보안 설정을 기본 설정으로 복원하는 방법)
아래 링크에서 Fix it을 다운로드 받아 실행합니다.
http://support.microsoft.com/kb/313222
- 보안 정책 및 레지스트리 초기화 방법 진행
1. 아래 사이트 주소를 클릭하여 Subinacl.msi 파일을 다운로드 받아 설치합니다.
2. 아래 파란 색의 Text를 복사한 후 메모장을 실행하여 붙여 넣기 합니다.
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=systems=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
3. 바탕 화면에 1.cmd라는 이름으로 저장합니다.
4. 설치 완료 후 2번에서 저장한1.cmd 파일을 실행합니다.
(시간이 다소 오래 소요될 수 있으며,작업이 완료되면 창은 자동으로 종료됩니다.)
5. 시작 – 모든 프로그램 – 보조 프로그램 –명령 프롬프트 메뉴를 마우스 우측 버튼 클릭 후 **[관리자 권한으로 실행]**을 클릭합니다.
6. 실행된 Dos창에 아래 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
7. 작업이 완료되었다는 메시지가 발생되면 시스템을 재 부팅합니다.