안녕하세요 nadalgeun님
- 해당 포럼에서 논의될 내용이 아닙니다. 한국 마이크로소프트 기술지원 1577-9700으로 연락 하시기 바랍니다.
- 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
참고 Windows 는 박스 포장된 소매용 제품 (FPP)과 브랜드 PC와 함께 제공되는 OEM 제품, 완성된 PC (조립PC)와 함께 구매가 가능한 COEM 제품 등으로 제공하고 있습니다.
FPP 제품이란 박스 포장된 소매용 제품으로 동시에 한 대의 PC에서 사용이 가능하며 사용 중 메인보드 교체 및 PC변경 시에도 정품인증을 받으실 수 있으며 기술지원 및 A/S를 마이크로소프트 고객지원센터에서 담당하고 있습니다.
OEM 제품이란 브랜드 PC 제조사가 하드웨어의 특성에 맞게 Windows를 재 구성하여 판매하는 제품이기 때문에 기술문의 및 A/S는 해당 PC제조사에서 담당하고 있으며, 사용 중 메인보드 교체 및 다른 PC로 Windows 제품을 옮겨 설치할 경우 사용권이 소멸됩니다.
COEM 제품이란 완성된 PC (조립PC)와 함께 구매할 수 있는 제품으로 해당 PC에서만 사용이 가능하기 때문에 메인보드 및 PC 교체 시 사용권이 소멸됩니다. COEM 제품의 경우 일반 박스 포장된 소매용 제품에 비하여 절반 이상의 저렴한 가격에 제공되고 있으나 기술지원 및 A/S는 구매처를 통해서만 지원된다는 제한점을 가지고 있습니다.
정품 인증서(COA)란?
http://www.microsoft.com/howtotell/content.aspx?pg=coa&displaylang=ko
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