Windows Media Player 사용 중 오류 메시지

Question

노래를 cd에 구울려고 '굽기 시작'을 눌렀는데 "파일을 디스크에 굽는 동안 문제가 발생했습니다. 추가적인 도움을 받으려면 웹 도움말을 클릭하십시오."라를 창이 뜨더라구요. 그래서 웹 도움말을 클릭했더니, "Windows Media Player 사용 중 C00D10DA 오류 메시지가 나타났습니다."라는 오류메시지가 나타나더라구요.. 어떻게 해야 할지를 모르겠어요. 한달전까지만해도 아무이상 없이 잘 구워졌었는데, 컴퓨터에 관해 잘 몰라서요. 쉽게 답좀 알려주세요ㅠ

Answer 1

안녕하세요 287님

질문 내용만으로는 정확한 원인을 알 수 없습니다.

해당 증상은 광학드라이브 ( CD 및 DVD 롬) 및 기록되는 빈 디스크 등 및 호환성등에 문제가 있는경우 발생 될 수 있습니다.

아래 내용을 진행하여 점검해보실 수 있습니다. 관련 링크 참고 바랍니다.

• 디스크 클리너 등을 사용하여 드라이브를 청소합니다.

- 다른 브랜드의 빈 디스크 혹은 같은 브랜드라 하더라도 다른 빈 디스크를  이용하여 다시 시도합니다. 

• 실행되고 있는 다른 응용프로그램을 모두 종료 합니다. (클린 부팅 상태로 시도 권장)
• Windows media player에서 디스크 굽기 낮은 속도로 변경하여 시도합니다.

굽기 속도 변경 방법

Windows Media Player에서 CD 또는 DVD 굽기 설정 변경

http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/Change-settings-for-burning-a-CD-or-DVD-in-Windows-Media-Player

Windows Media Player에서 CD 또는 DVD 굽기

http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/Burn-a-CD-or-DVD-in-Windows-Media-Player

Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

Windows Media Player error C00D10DA

http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/C00D10DA.

위 내용을 시도하여 동일한 문제가 발생될 경우 광학드라이브 교체가 필요할 수 도 있습니다. 제조업체에 문의하신 후 점검 받으시기 바랍니다.