![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
수고하십니다.
지인의 삼성OEM제품인 윈도우즈7 홈프리미엄K 제품에서 나타난 증상입니다.
얼마전 윈도우즈 업데이트후 문제가 발생해서 일주일전 정도로 복원을 하였던 상황에 발생한 문제라고 합니다.
우선 타 네트워크의 공유폴더에 접근이 불가능한 부분은 고사하고 본인이 공유한 본인컴퓨터의 폴더 마저도 네트워크상에서는 접속이 불가능한 것으로 나옵니다.
기본적으로 고급공유설정상에서 해볼만큼은 다 해본듯 싶습니다. 방화벽도 다 열어놨고, 비밀번호가 들어가는 부분도 모두 해제 했구요.
MS Network 공유 드라이버 2개(파일 및 프린터 공유 드라이버 및 네트워크 드라이버)도 삭제후 리부팅 재설치도 해봤습니다만
역시나 접속이 불가한 증상이 발생해 일단은 포맷하고 다시 깔아 쓰라고만 하고 오긴 왔습니다만
처음 겪는 묘한 에러라 에러원인및 해결책이 궁금합니다.
참고로 통상적인 방법은 구글링을 통해 다 해봤습니다;;;;;
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질문 작성자가 수락한 답변
안녕하세요 lamilse님
질문내용만으로는 정확한 원인을 알 수 없습니다.
네트워크 및 사용 환경 및 정확한 증상, 문제해결을 위해 진행한 해결 방법등 을 기재하여 주시면 조금 더 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.
시스템 복원은 복원 지점을 사용하여 개인 파일에 영향을 주지 않고 시스템 파일과 설정을 이전 시점으로 되돌립니다.
그런 이유로, 시스템 복원 이전에는 공유 폴더가 접근 되는 것을 확인 하셨다면, 설정 및 시스템 파일이 변경된 것으로 추측 할 수 있습니다.
하지만 시스템 복원 이전 공유 폴더에 접근이 되는 것이 확인되지 않았다면 이는 타사 응용프로그램 및 서비스, 보안 응용프로그램
네트워크 서비스 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
네트워크 연결 확인 및 운영체제 공유 관련 서비스 및 설정, 권한 확인 등 문제가 될 수 있는 부분을 한 가지씩 확인하여
점검하면 문제 원인을 확인하는 데 도움이 되실 수 있습니다
제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
