windows 7, 64bit, explore 9.0 사용시 인터넷 접속 불가, xpmode사용시 인터넷 접속 가능

Question

windows 7-64bit, internet explorer 9 사용자 입니다.

인터넷 라인은 살아있는 가운데 explore 등에서 인터넷 접속이 안됩니다.

부팅 후 바탕화면 우측화단의 네트워크 및 공유센터열기 아이콘이 형성이 되며 인터넷에 연결이 되어있지 않다는 메시지가 나옵니다. 그런데 이때 windows xpmode를 실행시키면 인터넷에 연결이 되고 explore에서 인터넷 연결이 가능해집니다. 사용하던 , internet explorer 9를 제거하고 , internet explorer 8 환경에서도 같은 상황에 있습니다.

이러한 경우 본인 pc의 이전 상황(xpmode 구동없이 explore 사용)으로 복구하는 방법에 대해 문의합니다.

참고로 이러한 증상이 바로 전 작업이 아래1 사이트 방문후 발생이 되었으며 그 때의 상황은 아래2와 같습니다.

아래1 :

https://www.daiyangmetal.co.kr, https://www.daiyangmetal.co.kr:492/

아래 2

• explore 좌측 상단에 인증서 오류:탐색이 차단됨.

이 웹 사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다.

- 이 웹 사이트에서 제시한 보안 인증서는 만료가 되었거나 아직 유호하지 않습니다. 문제가 있는 인증서를 통해 사용자를 속이거나 서보로 보내는 데이터를 가로챌 수도 있습니다. 이 웹 페이지를 닫고 이 웹 사이트를 계속 탐색하지 않는 것이 좋습니다.

Answer 1

안녕하세요.

XP Mode 실행 시에 인터넷 연결이 가능한 문제에 대하여 질문 하셨습니다.

문의 내용 만으로는 정확한 원인을 확인하기 어렵습니다.

우측 하단에 현재 시간 (연,월,일,시간)이 현재와 일치하는지 확인해 주시고 추가적으로 아래와 같이 진행해 보시기 바랍니다.

작업 1. 인터넷 연결 문제 해결

[제어판 - 문제 해결 - 네트워크 및 인터넷] 클릭 합니다.

" 인터넷 연결 " 항목을 클릭 하여 문제 검색을 진행 하여 검색된 문제점을 해결 합니다.

작업 2. 바이러스 검사

MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)

Malwarebyte 실행 :http://www.malwarebytes.org/mbam.php

바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷,  스파이웨어, 등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.

작업 3. Windows Vista 또는 Windows 7 에서 **** 클린 **** 부팅을 **** 수행하여 **** 문제를 **** 해결하는 **** 방법

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

작업 4. 시스템 검사

1. "시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트 의“ 오른쪽 마우스 클릭 ‘관리자 권한으로 실행’ 클릭 합니다.

 * 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 2. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 3. 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다

문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다

**※**응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.