소리가 저절로 조절되는 문제

Question

어떤 프로그램(게임이나 음악 재생 프로그램 같은거)을 키고 기타 작업을 하는 도중 오류음이라던가 하는 소리가 재생되면 그 순간 타 프로그램들의 소리가 작아집니다.

그리고 시간이 지남에 따라 천천히 원래 크기로 돌아옵니다.

제어판이나 소리 옵션가봐도 관련 항목이 없고 해결이 안됩니다.

자꾸 윈도우 오류소리같은게 나면 타 소리가 작아졌다 원래대로 돌아오고 이러니까 조금 거슬립니다.

검색해봐도 해결방법이 없네요. 알려주시면 감사합니다.

윈도우 7 64비트 얼티밋 입니다.

Answer 1

안녕하세요.

소리 볼륨이 자동으로 조절 되는 문제로 질문 하셨습니다.

문의 주신 내용만으로 정확한 원인을 확인 하기가 어렵습니다.

윈도우 자체내에는 자동 볼륨 조절 기능이 없으므로 타 소프트웨어로 인해 발생 되었거나 스피커 등의 장치에는 문제가 있지 않은지 확인 해 보아야 할 필요가 있을 것으로 보입니다.

작업 1. 타사 **** 프로그램 **** 또는 **** 서비스의 **** 영향 **** 확인

1.     [ 시작 -> ‘ 검색 **** 시작 **‘]**에  msconfig 입력 후 엔터 합니다.

2.     시스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.

3.     시작 프로그램 탭에 “모두사용 **** 안함” 에 클릭 합니다.  

4.     서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 **** 숨기기”에 체크 합니다.

5.     후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두 **** 사용 **** 안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다

컴퓨터 재부팅 하여 다시 확인 합니다.

작업 2. 소리 재생 문제 자동 진단 및 복구 Fix It 적용

http://support.microsoft.com/mats/AudioPlayback/ko

작업 3. 사운드 드라이버 다시 설치

메인보드 및 사운드 카드 모델 확인 후 제조사 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드 후 다시 설치 하여 봅니다.

이 후에도 동일 시에는 스피커 등의 장치에 문제가 있지 않은지 점검 해 보시기 바랍니다.