안녕하세요.
시스템 복원 진행 시 "지정된 파일을 찾을 수 없습니다 (0x80070002) 오류가 발생 되는 문제로 질문 하셨습니다.
이와 같은 문제는 액세스가 거부 되거나 백업된 복원 지점 및 백업본이 손상된 경우 발생 될 수 있습니다.
시스템 검사를 시도 후 복원 지점을 다시 생성 하여 시도해 보시기 바랍니다.
STEP1. 시스템 **** 검사
- "시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트 의“ 오른쪽 마우스 클릭 ‘관리자 권한으로 실행’ 클릭 합니다.
* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 2. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.
sfc /scannow 3. 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다
STEP2. 시스템 **** 복원 **** 지점을 **** 생성 **** 합니다 .
1. [제어판 - 시스템 및 보안 - 시스템 - 왼쪽의 '시스템 보호' ]클릭 합니다.
2. [만들기] 클릭 하여 복원 지점을 표시할 이름을 입력 하고 만들기 진행 합니다.
이전에 생성된 복원 지점으로 먼저 시스템 복원을 시도해본 후 동일 시 새로 생성한 복원 지점으로 복원을 다시 시도해 보시기 바랍니다.
[참고]
Windows Vista 기반 컴퓨터의 전체 백업에서 복원해야 할 때 오류 메시지: "지정한 파일을 찾을 수 없습니다. (0x80070002)
http://support.microsoft.com/kb/951002/ko
문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.
* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다.