windows 7 에서 Windows update 8024402F 오류 메시지 가 뜸니다,

Question

자동으로 해결 할 수 있는 방법이 없을 가요?

Answer 1

안녕하세요 申昌送님

해당 오류 메시지는 윈도우의 일부 서비스가 실행되지 않거나 손상될 경우 발생할 수 있습니다.

먼저 아래 내용을 순서대로 진행하여 점검하시기를 권장합니다.  

 1 .바이러스 검사 ( 정상 모드로 부팅이 불가능 하므로 안전모드에서 설치 및  정밀 검사를 실행하시길 권장합니다.) 

 -MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)

2. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제

    a) 시작 단추를 클릭하고 검색상자에msconfig을 입력한 다음 msconfig.exe를 클릭합니다.

     (관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.) 

    b)일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.

    c) 서비스를 클릭하고모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.

    d) 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.

3. 시스템 파일 검사 (설치 미디어가 필요할 수 있습니다.)

시작-검색상자- CMD입력 후 마우스오른쪽버튼으로 검색된 CMD 관리자권한 실행

 명령프롬프트에서 sfc/scannow 입력하여 시스템 파일검사 실행

4. 서비스 확인

시작 - 제어판 - 관리도구 - 서비스를 더블 클릭합니다.

아래 서비스들을 서비스 유형: 자동, 서비스 상태: 시작됨으로 변경합니다.

Windows Updates

Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

Windows Modules Installer

Windows Event Log

Task Scheduler

5. windows 7용 시스템 업데이트 준비 도구를 수동으로 설치

아래 사이트 이동 후 Download 받은 후 실행하여 설치를 진행합니다.

windows 7 (32bit) http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f&displayLang=ko

windows 7 (64bit) http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=914fbc5b-1fba-4bae-a7c3-d2c47c6fcffc&displayLang=ko

(참고:시스템 업데이트 준비 도구를 다운로드 한 후 이 도구는 이후 서비스 작업을 막을 수 있는 불일치를 검색한 후 해결 합니다.

이 검색이 실행되는데 대개 15분 미만이 소요되지만 일부 컴퓨터에서는 훨씬 더 오래 걸릴 수도 있습니다.

Windows Update 진행률 표시줄이 검색 중에 업데이트되지 않으며 진행이 60%에서 멈춘 것으로 나타나거나 완료된 것으로 나타나기도 합니다.

이것은 예상된 동작입니다. 검색이 계속 실행되고 있으므로 업데이트를 취소하면 안 됩니다.)

위 내용을 진행 한 후 문제가 해결되지 않을 경우 일부 시스템 파일의 문제 확인 또는 로그 확인이 필요할 수 있습니다.

한국 마이크로소프트 1577-9700(내선번호 3)으로 연락하시어 지원받으시길 바랍니다.

제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 2

도움말:

• 문제가 발생한 프로그램
• 오류 메시지
• 최근 컴퓨터에서 수행한 변경사항
• 문제를 해결하기 위해 이미 시도해 본 방법

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