Win7에서 mht 파일의 하이퍼링크된 파일은 열리는데 폴더는 열리지 않습니다.

Question

MSword로 작성한 mht 파일을 사내 공유폴더에 올려놓고 네트워크를 이용하여 이 파일을 공유하였습니다. 이 파일에는 하이퍼링크된 파일, 폴더, 인터넷사이트가 있습니다.

윈도우XP로 사용할 때에는 모두 잘 열렸습니다. 지금도 모두 잘 열립니다. 그런데 제 컴퓨터를 Win7 OS로 바꾼 후부터 하이퍼링크된 폴더가 열리지 않습니다. 하이퍼링크된 파일이나 인터넷 사이트는 열립니다. 경로가 틀리다고 하는데 지금도 다른 XP컴퓨터에서는 아무 문제 없이 링크가 되기 때문에 잘못된 안내입니다.

해결방법이 있습니까?

Answer 1

안녕하세요.

Windows 7 에서 MS Office Word 으로 작성 한 .mht 파일에 저장 된 하이퍼링크가 열리지 않는 문제로 질문 하셨습니다.

이와 같은 문제로 이슈되거나 알려진 내용은 아닌 것으로 확인 되며 타사 프로그램과의 충돌 (문서 보안 DRM 등) , Internet Explorer 보안 설정 등 을 원인으로 발생 될 수 있습니다.

일반적인 Word 파일인 docx/doc 파일 또는 wordpad 파일 또한 동일 문제가 발생 되는지 확인 해 보시고 아래 내용도 참고하여 진행해 보시기 바랍니다.

작업 1. Step by Step: Office 프로그램에 영향을 미치는 기능 확인하기

문서 보안 DRM 프로그램이 설치 되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

작업 2. Internet Explorer 기본 **** 설정을 **** 복구 (개인 설정 삭제 옵션을 사용)

http://support.microsoft.com/kb/923737/ko

작업 2. Internet Explorer 추가 **** 기능 **** 문제 **** 해결

http://support.microsoft.com/mats/ie\_freezes\_or\_crashes/ko

문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다

Answer 2

안녕하세요.

위에 올려드렸던 스텝대로 진행해 보시기 바랍니다.

Answer 3

하이퍼링크된 폴더만 열리지 않습니다.

하이퍼링크 파일이나 하이퍼링크 웹싸이트는 문제없이 열립니다.