explore.exe 프로세서가 자동으로 실행이 안되요

Question

익명

컴퓨터 키면 explore.exe 자동으로 실행이 안되면서 바탕화면 아이콘과 작업표시줄이 안뜹니다

작업관리자에서 수동으로 실행하면 되긴하는데 원인도 모르겠고 해결방법도 몰라서 문의드립니다

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안녕하세요 유태문 님

해당 증상은 타사 응용프로그램 및 멜웨어 감염 등 다양한 원인으로 발생될 수 있습니다.

바이러스 및 악성코드 시작 프로그램 및 타사 서비스,보안 프로그램 등의 문제인지 아래 내용 수행하여 점검해보시기 바랍니다.

1 .바이러스 검사

-MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)

2. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제

a) 시작 단추를 클릭하고 실행에 msconfig을 입력하여 실행 합니다.

b)일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.

c) 서비스를 클릭하고모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.

d) 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.

* Windows XP에서 고급 클린 부팅 문제 해결을 수행하는 방법

3. Windows XP를 이전 상태로 복원하는 방법

아래 링크를 참고하여 문제가 발생하기 이전 시점으로 시스템 복원을 수행해보실 수 있습니다.

안내드린 내용을 참고하여 문제가 해결되지 않을 경우 한국마이크로소프트 1577-9700(내선번호3)으로 연락하여 지원받으시길 바랍니다.

XP의 경우 정품 인증 및 서비스 팩 설치 제거 이외의 기술지원이 종료되어 유료 지원 일 수 있습니다.

제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.