블루스크린 문제 BC Code: 27

Question

최근 하드웨어를 바꾸고 나서 가끔 아래와 같은 문제가 발생합니다.

(해결방법을 클릭했더니 아무것도 뜨지 않았습니다)

문제가 무엇이고 어떻게 해결 하면 되나요?

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0x00000027 에러

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문제 서명:

  문제 이벤트 이름: BlueScreen

  OS 버전: 6.1.7600.2.0.0.256.1

  로캘 ID: 1042

문제에 대한 추가 정보:

  BCCode: 27

  BCP1: 00000000BAAD0073

  BCP2: FFFFF8800B3628D8

  BCP3: FFFFF8800B362140

  BCP4: FFFFF880049DAC3E

  OS Version: 6_1_7600

  Service Pack: 0_0

  Product: 256_1

문제 설명에 도움이 되는 파일:

  C:\Windows\Minidump\041211-21481-01.dmp

  C:\Users\ejchoi.GINNO\AppData\Local\Temp\WER-63757-0.sysdata.xml

온라인 개인 정보 보호 정책 읽기:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0412

온라인 개인 정보 보호 정책을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 보호 정책을 읽으십시오.

  C:\Windows\system32\ko-KR\erofflps.txt

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Answer 1

아래 문서의 핫픽스를 적용해보시기 바랍니다.

• Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2가 실행되는 클라이언트 컴퓨터에 로그온할 때 중지 오류 "0x00000027"
• http://support.microsoft.com/kb/981109

문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.