종속서비스나 그룹이 시작될수 없습니다.

Question

이로서 세번째 질문을 드립니다..

포멧을 해야 하나.. 하는 고민을 하면서요..

사건의 발단은 어느날인가 V3라이트를 지우고 알약 2.0으로 변경을 하였습니다..

인터넷이 갑자기 연결되지 않은 아이콘으로 뜨더군요..

클릭을 해서 넷트워크 및 공유센터로 들어가보니 상단에 있어야할 컴과 서버와 인터넷모양의 3개 아이콘이 연결되어 있는 그림이 사라지고 알수없음으로 나와 있더군요..

그림이 있어야 할 자리에는 종속 서비스나 그룹이 시작 될수 없습니다.라는 메세지가..

인터넷을 이리 저리 뒤져보니 V3를 지우면 그런 현상이 있을수 있다하여 방법등을 찾아 보았는데 진단 정책 서비스를 시작 할수 없다고 나오기도 하고 해서 이곳에 첫번째 질문은 진단 서비스.. services.msc를 통해 실행하고자 하였으나 실패.. BFE를 시작하면 액서스가 거부 되었습니다... 라고 나오는데 로긴 정보에서 제가 뭘 잘못 만진건지..

하여 BFE관련 질문을 다시 하였으나 답변은 아래와 같이..

1.     시작 --> 모든 **** 프로그램 --> 보조 **** 프로그램 --> 명령 **** 프롬프트 항목을 오른쪽 클릭하여 관리자 **** 권한으로 **** 실행을 선택합니다.

2.     명령 프롬프트에서 sfc /scannow 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

돌렸습니다..

돌리고 들뜬 마음으로 리스타트 하였으나 동일...

services로 다시 실행을 하여 BFE를 시작 시켜 보았으나 동일하게 앳서스가 거부....

이거 밀어야 하나요?

방법좀 알려주세요..

감사합니다..

김 백주 배상

Answer 1

시스템 파일의 손상 또는 손실로 인한 증상으로 추측되며, 바이러스 또는 보안 프로그램 등이 원인일 수 있습니다.

증상으로 보아 간단한 파일 1개 정도의 손상으로는 보기 어려우며, 이는 웹상의 커뮤니티에서는 다루기 어려운 문제입니다.

시스템 파일 검사 로그 분석 등의 전문 작업이 동반되어야 할 문제이므로 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다.