디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨

Question

컴퓨터를 산지 얼마 안됐는데 산지 몇일만에 갑자기 상태표시줄에서 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨"

이라고 뜨더군요. 드라이버를 최신으로 업데이트해도 계속해서 뜨는데 왜 이런건가요?

컴퓨터 사양은,

CPU : Intel(R) Core(TM) i5-2320 CPU @ 3.00GHz

Code name : Sandy bridge

Memory : Type - DDR3

                 Size - 4096 MBytes

Graphics : NVIDIA GeForce GTS 450

입니다.

Answer 1

안녕하세요.

아래 내용을 확인해 보시기 바랍니다.

만약, 이 후에도 동일 시 그래픽 카드 제조사의 지원이 필요 할 수 있습니다.

작업 1. 오버 클럭 해제

만약 그래픽 카드의 오버클럭을 적용하였다면, 오버클럭 해제 및 GPU의 점검을 받아보시기를 권장해드립니다.

작업 2. TDR 설정 변경

TDR (Timeout Detection and Recovery ) 초과 검출 및 복구

http://msdn.microsoft.com/ko-kr/windows/hardware/gg487368

1. 레지스트리 편집기를 실행합니다.
2. Windows 7을 사용하신다면, 아래 경로로 이동합니다.  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\GraphicsDrivers
3. 위 위치에서 DWORD (32bit 사용자) or  QWORD (64bit 사용자) 값을 생성 합니다.
4. 값의 이름을 TdrDelay 입력 후 데이터 값을 8로 변경 합니다.
5. 이 설정으로 인해 GPU 에게 응답시간을 2초에서 8초 가 부여 되도록 설정 됩니다.

작업 3. POWERPLAY 기능 설정 확인또한, 노트북을 사용하시며 ATI 그래픽 카드를 사용하는 사용자라면 ATI의 POWERPLAY 기능 때문에 추가적으로 발생되는 문제이기도 합니다.

ATI CATALYST CONTROL CENTER를 실행하면 맨 아래에 "POWERPLAY"가 있습니다.

POWERPLAY 사용에 체크를 해제 또는 "최적의 배터리 수명" 대신에 "최적성능"으로 설정해 주시면 됩니다.

1. ATI CATALYST CONTROL CENTER
2. ADVANCED
3. GRAPHICS SETTINGS
4. POWER PLAY
5. enable powerplay를 체크 해제하거나, plugged In - optimal performance  battery 를 optimal performance 로 변경.

**※**응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다

Answer 2

안녕하세요.

아래 내용을 확인해 보시기 바랍니다.

만약, 이 후에도 동일 시 그래픽 카드 제조사의 지원이 필요 할 수 있습니다.

 

 

작업 1. 오버 클럭 해제

만약 그래픽 카드의 오버클럭을 적용하였다면, 오버클럭 해제 및 GPU의 점검을 받아보시기를 권장해드립니다.

 

작업 2. TDR 설정 변경

TDR (Timeout Detection and Recovery ) 초과 검출 및 복구

http://msdn.microsoft.com/ko-kr/windows/hardware/gg487368

1. 레지스트리 편집기를 실행합니다.
2. Windows 7을 사용하신다면, 아래 경로로 이동합니다.  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\GraphicsDrivers
3. 위 위치에서 DWORD (32bit 사용자) or  QWORD (64bit 사용자) 값을 생성 합니다.
4. 값의 이름을 TdrDelay 입력 후 데이터 값을 8로 변경 합니다.
5. 이 설정으로 인해 GPU 에게 응답시간을 2초에서 8초 가 부여 되도록 설정 됩니다.

 

 

작업 3. POWERPLAY 기능 설정 확인또한, 노트북을 사용하시며 ATI 그래픽 카드를 사용하는 사용자라면 ATI의 POWERPLAY 기능 때문에 추가적으로 발생되는 문제이기도 합니다.

ATI CATALYST CONTROL CENTER를 실행하면 맨 아래에 "POWERPLAY"가 있습니다.

POWERPLAY 사용에 체크를 해제 또는 "최적의 배터리 수명" 대신에 "최적성능"으로 설정해 주시면 됩니다.

1. ATI CATALYST CONTROL CENTER
2. ADVANCED
3. GRAPHICS SETTINGS
4. POWER PLAY
5. enable powerplay를 체크 해제하거나, plugged In - optimal performance  battery 를 optimal performance 로 변경.

 

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

 

 

문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다

 

해당 문제와 같이 설정하였는데도 같은 현상이 계속 발견되고 그래픽 카드도 문제가 없다는데...

이 문제를 해결하려면 그래픽카드를 교환하는 수 밖에 없나요?