인터넷에서 엑셀파일을 다운받으려 하는데 저장할때는 저장된것처럼 보이는데 막상 저장폴더에 들어가보면 그 파일이 없습니다.__다시 다운받고자 하면 분명히 다운 창에는 그 파일이 있는데도 말입니다.

Question

익명

인터넷에서 엑셀파일을 다운받으려 하는데 저장할때는 저장된것처럼 보이는데 막상 저장폴더에 들어가보면 그 파일이 없습니다.

다시 다운받고자 하면 분명히 다운 창에는 그 파일이 있는데도 말입니다.

파일옵션에서 숨김파일을 다 보이도록 해 봐도 안되더군요

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안녕하세요 left9428님

질문 내용만으로는 원인을 알 수 없으며, 해당 증상의 경우 사용환경 및 증상등을 자세하게 기재하여 주셔야 도움을 드릴 수 있습니다.

해당 파일 이외에 파일을 다운로드 할 때도 동일한 증상인지 확인하여 보시기 바랍니다.

현재 저장위치가 아닌 다른 저장위치에 저장하여도 동일한 증상인지, 다른 형식(확장자가 다른 파일)을 다운로드시에도 동일한 증상인지 확인하여 보기 바랍니다.

해당 위치에서 탐색기 상단 검색 상자에 다운로드 파일 이름 또는 *.xls로 검색하여 해당 파일이 검색되는지 확인하여 보시기 바랍니다.

특정 웹사이트에서 다운로드한 파일에서 동일한 증상이 발생되는 경우 해당 웹사이트 공급자에게 문의하여 주시기 바랍니다.

참고

인터넷에서 파일 다운로드: 질문과 대답

폴더 옵션 변경

특정 파일 형식을 여는 프로그램 변경

* 타사 응용프로그램 및 보안 응용프로그램 영향인지 점검해보실 수 있습니다.

Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

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