Volsnap.sys

Question

익명

안녕하세요.

Volsnap.sys가 뭔 파일인가요? V3 365를 사용하고 있는데 바이러스라고 경고가 뜨네요...그러면서 현재 백식 엔진으로는 치료가 불가능 하다고....XP를 Restore하고 난 후부터 계속 뜨네요....

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요 RickyRicky님

Volsnap.sys 는 Volumue Shadow Copy Driver 입니다.

볼륨 섀도 복사본 서비스에 스냅샷 프로세스를 구현하는 드라이버 파일입니다.

해당 응용프로그램에서 지속적으로 해당 메시지가 발생될 경우 해당 응용프로그램 공급업체에 문의하시기를 권장합니다.

추가 참고

실제 시스템파일이 손상된 경우 아래 내용을 진행하여 점검해보실 수 있습니다.

시스템 파일 검사 ( 설치 미디어가 필요할 수 있습니다.)

- 사용하는 백신 소프트웨어를 중지합니다.

- 안전모드(윈도우 진입전 F8) 에서 시작-실행- CMD 를 입력하여 명령프롬프트를 실행합니다.

명령프롬프트에서 sfc/scannow 입력하여 시스템 파일검사 실행 합니다.

* http://support.microsoft.com/kb/310747/ko 에서 보다 상세한 내용을 참고하실 수 있습니다.