윈도우 미디어 플레이어 12 & 라이브러니 & 색인 간 문제입니다.-광철

Question

미디어 플레이어 상 라이브러리 음악 파일들을 삭제 해도 지워지지 않고,

플레이를 해도 파일이 없다고 합니다.

재생 목록에서 삭제는 되는데,

라이브러니 창에는 계속 음악 파일이 삭제되지 않고 뜹니다

음악 라이브러리 폴더를 다 제거 했습니다.

색인도 다 제거 했습니다.

음악 파일도 이동하거나 삭제 했습니다.

그런데 미디어 플레이어에 파일이 뜹니다.

그것도 옛날 파일 정보 바꾸기 전 파일 이름과 태그로

..... 정말 짜증이 납니다. 앨범, 작곡가 등 미디어 플레이어 깔끔하게 쓰고 싶은데

계속 지저분하게 뜹니다.

위에서 말한 여러 방법을 써도 파일이 지워지지 않네요.

고객 센타에 연락했더니 윽 정말 짜증.

윈도우즈 기능 사용/안 사용

색인 옵션

라이브러리 관리

모든 방법이 안되네요

다시 깔기 싫어서 말입니다.

방법 좀 알려 주세요.........

Answer 1

문의하신 내용만으로는 정확한 증상 및 원인을 파악하기 어렵습니다.

우선 아래 페이지에서 Fix it 프로그램을 다운로드하여 실행해보시기 바랍니다.

• 미디어 플레이어 시작, 재생, 탐색 오류 Fix it

http://support.microsoft.com/mats/windows_media_player_diagnostic/ko

문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다.