작업표시줄 바로가기 등록 오류

Question

윈도우 7 사용자입니다.

작업표시줄에 엑셀 아이콘을 지정해 놓고

자주 열어보닌 엑셀 파일을 드래그 해 놓고

목록에서 쉽게 찾아 열어서 사용했습니다.

그런데 갑자기 목록들이 사라지고

작업표시줄의 엑셀 아이콘으로 가면

엑셀실행하고 프로그램제거 항목만 뜨고 있습니다.

아무리 엑셀파일 드래그 해서 가져다 붙여도

소용이 없네요.

엑셀만 그렇고 다른 파워포인트나 윈도우탐색기 등은 최근 목록도 뜨고 고정파일 지정도 잘 되는데 엑셀만 안됩니다.

이거 어떻게 하면 다시 리스트 뜨게 할 수 있을까요?

도움 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하세요 gaeun2012님

아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

1 .바이러스 검사 

 -MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)

2. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제

    a) 시작 단추를 클릭하고 검색상자에msconfig을 입력한 다음 msconfig.exe를 클릭합니다.

     (관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.) 

    b)일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.

    c) 서비스를 클릭하고모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.

    d) 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.

3. 불필요한 프로그램 제거 (toolbar, fasoo, search 등.. )

툴바 및 사용하지 않는 프로그램은 모두 삭제하시길 권장합니다.

4. AutomaticDestinations 폴더 내 파일 삭제

 a) 검색상자 및 Windows 탐색기 주소창에 %AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations입력

     또는   복사해서 붙여넣기하여**** ****해당 경로로 이동합니다.

 b) AutomaticDestinations  폴더 내에 있는 파일을 모두 선택하여 삭제합니다.

 c) 컴퓨터를 다시 시작합니다.

*문제가 해결되지 않는 경우 %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations 폴더도 동일하게 반복합니다.

Step by Step: Windows 7에서 점프 리스트 메뉴가 동작하지 않는 경우 해결 방법

http://support.microsoft.com/kb/2265029/ko

위 내용을 참고하여 문제가 해결되지 않는 경우 정확한 원인 확인이 필요합니다.

한국 마이크로소프트 기술지원 1577-9700으로 연락하여 지원 받으시기 바랍니다.