안녕하세요.
문의주신 내용만으로는 정확한 증상 및 원인을 확인 하기가 어렵습니다.
첨부해주신 스샷은 엑박으로 보이지 않아 확인 하지 못하였습니다.
소리가 정상적으로 나는데도 불구하고 알 수 없는 아이콘이 띄어져 있다면 타사 프로그램의 영향을 받고 있지 않은지 확인 해 보시기 바랍니다.
- Windows Vista****또는 Windows 7 에서 **** 클린 **** 부팅을 **** 수행하여 **** 문제를 **** 해결하는 **** 방법 **http://support.microsoft.com/kb/929135/ko**
추가 **** 참고
스크린 **** 샷 **** 올리는 **** 방법 ****
해당 그림 게시는 Answers사이트에서 직접 하는게 아니라 웹하드, 블로그등에 그림을 게시한 다음 URL을 이용하여 불러오는 방법을 사용해야 합니다.
1. 그림을 게시할 웹하드, 블로그 등을 선택합니다.
(Microsoft Windows Live에서 무료로 제공하는 웹하드 : http://skydrive.live.com/)
2. 그림을 게시할 폴더를 선택 후 권한 변경
a. 웹하드에 그림을 게시할 폴더를 만듭니다.
b. 폴더의 이름과 권한 유형을 [모두 공개]로 선택합니다.
c. 해당 폴더에 그림을 UpLoad합니다.
3. 웹하드, 블로그, 위 skydrive 에 올려놓은 사진의 오른쪽 마우스 클릭 "복사" 클릭 후 Answers 게시판 글 입력칸에 오른쪽 마우스 "붙여 넣기 " 합니다.
문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.
* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다