안녕하세요 wisematin님
먼저 참고하신 http://support.microsoft.com/kb/883614) 은 Windows XP 제품에 적용하실 수 있는 내용입니다.
Windows Update 오류 80246008
http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/Windows-Update-error-80246008
해당 증상은 확인해주신 내용과 같이 Windows update 구성요소가 손상된 경우 나타날 수 있습니다. 이러한 원인은 타사 보안응용프로그램 서비스 및 시작 프로그램, 멜웨어 감염 등으로 나타날 수 있습니다.
먼저 해결방법을 정상적으로 적용되기 위해 설치된 타사 보안 응용프로그램( 타사 백신, 웹 또는 폴더 보안 모듈, 방화벽 등) 을 제거하고 진행할 필요가 있습니다. 아래 순서대로 진행하여 점검하시기를 권장합니다.
STEP 1. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제
- 시작 단추를 클릭하고 검색상자에 msconfig을 입력한 다음 msconfig.exe를 클릭합니다. (관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.)
- 일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.
- 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.
- 확인을 클릭한 다음 다시 시작을 클릭합니다.
보다 상세한 내용을 http://support.microsoft.com/kb/929135/ko에서 참고하실 수 있습니다.
- 설치된 타사 보안 응용프로그램을 모두 제거하신 후 점검하시기를 권장합니다. (시작 - 검색상자 - appwiz.cpl을 입력하시면 설치된 응용프로그램 목록이 나타납니다. )
STEP 2. 바이러스 검사
아래 링크를 클릭하여 MS 시큐리티에센셜을 다운로드 하신 다음 정밀검사를 수행하시기를 권장합니다.설치안내에 따라 설치된 타사 보안 응용프로그램을 모두 제거하시기 바랍니다.
STEP 3. Background Intelligent Transfer Service (BITS) 서비스 복원
- 시작 - 실행 - notepad 입력 후 확인 버튼을 클릭합니다.
- 실행된 메모장 프로그램 안에 아래 Text 를 모두 복사하여 붙여 넣기 합니다.
(아래 내용은 Windows 7 64 비트 시스템에만 적용 하시기를 권장합니다.)
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\BITS]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\system32\qmgr.dll,-1000"
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
"Description"="@%SystemRoot%\system32\qmgr.dll,-1001"
"ObjectName"="LocalSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000002
"DelayedAutoStart"=dword:00000001
"Type"=dword:00000020
"DependOnService"=hex(7):52,00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,45,00,76,00,65,00,\
6e,00,74,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,00,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,47,\
00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,\
67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,6e,\
00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,\
63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,\
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,01,00,00,00,60,ea,00,00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\BITS\Parameters]
"ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
71,00,6d,00,67,00,72,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\BITS\Performance]
"Library"="bitsperf.dll"
"Open"="PerfMon_Open"
"Collect"="PerfMon_Collect"
"Close"="PerfMon_Close"
"InstallType"=dword:00000001
"PerfIniFile"="bitsctrs.ini"
"First Counter"=dword:0000086c
"Last Counter"=dword:0000087c
"First Help"=dword:0000086d
"Last Help"=dword:0000087d
"Object List"="2156"
"PerfMMFileName"="Global\MMF_BITS_s"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\BITS\Security]
"Security"=hex:01,00,14,80,94,00,00,00,a4,00,00,00,14,00,00,00,34,00,00,00,02,\
00,20,00,01,00,00,00,02,c0,18,00,00,00,0c,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,\
00,00,20,02,00,00,02,00,60,00,04,00,00,00,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,\
00,00,00,00,05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,\
20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,0b,\
00,00,00,00,00,18,00,fd,01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,23,02,\
00,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,02,00,00,01,02,00,00,00,00,00,\
05,20,00,00,00,20,02,00,00
3. 메모장을 BIT.reg 란 이름으로 저장합니다. (저장 시 TEXT가 아닌 모든 파일 선택해야 올바르게 저장됩니다.)
4. BIT.reg 파일을 클릭하여 실행합니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작하고 증상을 확인합니다.
STEP 3. Windows update 구성요소 복구 문제 해결사 실행
시작 -검색상자에 문제을 입력하고 검색된 문제 해결을 클릭합니다.
시스템 및 보안 항목에서 Windows update로 문제 해결을 클릭하고 문제해결사를 수행합니다.
http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Open-the-Windows-Update-troubleshooter STEP 4. 시스템 파일 검사
- 시작-검색상자- CMD 마우스오른쪽버튼으로 관리자권한 실행) CMD 입력 하고 명령프롬프트를 실행합니다. (안전모드에서 수행하실 것을 권장합니다.)
- 명령프롬프트에서 sfc/scannow 입력하여 시스템 파일검사 실행 합니다.
****보다 상세한 내용을 **http://support.microsoft.com/kb/929833/ko** 에서 참고하실 수 있습니다.
STEP 5. Windows 시스템 업데이트 준비 도구를 수동으로 설치
자신의 운영체제에 맞는 업데이트 준비 도구를 아래 사이트로 이동하여Download하여 실행하여 설치를 진행합니다.
http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool
(참고:시스템 업데이트 준비 도구를 다운로드 한 후 이 도구는 이후 서비스 작업을 막을 수 있는 불일치를 검색한 후 해결 합니다.이 검색이 실행되는데 대개 15분 미만이 소요되지만 일부 컴퓨터에서는 훨씬 더 오래 걸릴 수도 있습니다. Windows Update진행률 표시줄이 검색 중에 업데이트되지 않으며 진행이 60%에서 멈춘 것으로 나타나거나 완료된 것으로 나타나기도 합니다.이것은 예상된 동작입니다. 검색이 계속 실행되고 있으므로 업데이트를 취소하면 안 됩니다.)
컴퓨터를 다시 시작하여 증상을 확인 합니다. 위 내용을 진행하여 문제가 해결되지 않을 경우 정확한 원인의 확인이 필요합니다. 한국 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선번호3)으로 연락하여 지원받으시기 바랍니다.
문제에 대해 제가 더 알아야 할 내용이 있다면 답변 주시기 바랍니다.
제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.