안녕하세요 nadalgue님
질문 내용만으로는 정확한 원인을 알 수 없습니다.
도메인 가입 환경의 경우 전산 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
다른 문제의 경우 아래 내용 참고 하실 수 있습니다.
Windows XP 기반 컴퓨터에서 MMC를 시작하려고 하면 “<Snap-in Name>을 열 수 없습니다.” 오류 메시지가 나타난다
http://support.microsoft.com/kb/326574/ko
사용 권한 변경 및 오프라인 폴더 사용 불가 설정을 하지 않으신 경우 아래 내용을 진행하여 점검해보실 수 있습니다.
1 .바이러스 검사
-MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)
2. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제
****a) 시작 단추를 클릭하고 실행에 msconfig을 입력하여 실행 합니다.
b)일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.
c) 서비스를 클릭하고모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.
d) 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.
* Windows XP에서 고급 클린 부팅 문제 해결을 수행하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/316434/ko
3. 불필요한 프로그램 제거 (toolbar, fasoo, search 등.. )
툴바 및 사용하지 않는 프로그램은 모두 삭제하시길 권장합니다.
4. 레지스트리 제거 (시작 - 검색란에 regedit 입력하여 레지스트리 편집기 실행 )
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\User Agent\Post Platform
모두 진행한 후 컴퓨터를 다시 시작 합니다.
5. 보안 정책 및 레지스트리 초기화 방법 진행
1) 아래 사이트 주소를 클릭하여 Subinacl.msi 파일을 다운로드 받아 설치합니다.
(아래 명령을 자동 실행하기 위해 설치경로를 C:\Windows폴더로 설치하시거나 설치된 경로에서 subinacl.exe 파일을 C:\Windows경로로 복사합니다.)
2) 아래 파란 색의 Text를 복사한 후 메모장을 실행하여 붙여 넣기 합니다.
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=systems=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
3) 바탕 화면에 1.cmd라는 이름으로 저장합니다.
4) 설치 완료 후 2번에서 저장한1.cmd 파일을 실행합니다.
(시간이 다소 오래 소요될 수 있으며,작업이 완료되면 창은 자동으로 종료됩니다.)
5) 시작 – 모든 프로그램 – 보조 프로그램 –명령 프롬프트 메뉴를 마우스 우측 버튼 클릭 후 **[관리자 권한으로 실행]**을 클릭합니다.
6) 실행된 Dos창에 아래 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
7) 작업이 완료되었다는 메시지가 발생되면 시스템을 재 부팅합니다.
안내드린 내용을 참고하여 문제가 해결되지 않을 경우 한국마이크로소프트 1577-9700(내선번호3)으로 연락하여 지원받으시길 바랍니다.
XP의 경우 정품 인증 및 서비스 팩 설치 제거 이외의 기술지원이 종료되어 유료 지원 일 수 있습니다.
제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.