R6002 그리고 NSIS

Question

Runtime error

C:\Program Files\Clunet\ChocoPlayer\chocoplayer.exe

R6002

floating point not supported

계속 켜놓으면 이런 메시지 뜹니다."0x02cb4035"에 있는 명령이 "0x000009b0"의 메모리를 참조했습니다. 메모리는 "read" 될수 없었습니다. ____또

• microsoft C++를 추가/제거에서 제거 해서 고쳤는데 오류 재발생

초코 플레이어는 재 설치 되서 플레이는 됬는데 이제는 설치 하려고 하면 NSIS 문제 뜹니다.

Digital photo professional도 재설치 가능 하지만 문재 치료요구.

저의 생각은 스카이 핸드폰의 유틸에서 사진을 빼면 생기는 문제 같아요.

• NSIS는 설치 했지만 아무 치료 되지 않아요.

추가 요구: R6002, NSIS 해결 그리고 핸드폰 유틸 계속 사용

Answer 1

안녕하세요 박한길님

NSIS Installer 는 Nullsoft 라는 곳에서 배포하는 타사의 공개형 인스톨러이며  바이러스 감염시에도 발생할 수 있습니다.

특정 응용프로그램에서 발생하는 문제는 해당 응용프로그램 공급업체에 문의 하셔야 하는 내용입니다. 

아래 내용을 참고하여 기본적인 점검을 해보실 수 있습니다.

1.바이러스 검사 

 -MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)

2. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제

    a) 시작 단추를 클릭하고 실행에msconfig을 입력한 시스템 구성 유틸리티를 실행 합니다.

    b)일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.

    c) 서비스를 클릭하고모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.

    d) 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.

3. Internet Explorer 8 옵션 초기화 

    a) 시작- 제어판 -인터넷 옵션을 클릭합니다.

    b) 상단 탭 메뉴 중 [고급]을 클릭합니다.

    c) 가장 아래 [원래대로]버튼을 클릭합니다.

    d) [다시 설정] 버튼을 클릭합니다. 

    e) [닫기]버튼을 클릭하여 종료합니다.  

4. 불필요한 프로그램 제거 (toolbar, fasoo, search 등.. )

툴바 및 사용하지 않는 프로그램은 모두 삭제하시길 권장합니다.

5 레지스트리 제거 (시작 - 검색란에  regedit 입력하여 레지스트리 편집기 실행 )

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\User Agent\Post Platform

6. 시스템 파일 검사 (설치 미디어가 필요할 수 있습니다.)

시작-실행- CMD입력 후 마우스오른쪽버튼으로 검색된 CMD 관리자권한 실행

 명령프롬프트에서 sfc/scannow 입력하여 시스템 파일검사 실행

위 내용을 진행한 후 문제가 해결되지 않는다면 원인  확인이 필요합니다.

한국 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선번호3)으로 연락하여 지원받으시기 바랍니다. 

문제에 대해 제가 더 알아야 할 내용이 있다면 답변 주시기 바랍니다.

제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

참고 자료

Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

Windows Vista 또는 Windows 7에서 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되었거나 손상된 시스템 파일 문제를 해결하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929833/ko