windows update이후 네트워크 사라짐(유무선.연결안되어.인터넷접속불)

Question

익명

네트워크 공유센터를 보면 기본 네트워크 정보보기에서 "알수없음"표시나옴

아래 "종속 서비스나 그룹이 시작될 수 없습니다."메세지 있음

업데이트전으로 복원시 정상 작동 합니다. 하루지나면 또 위와 같이 오류 납니다.

잘처리 부탁드립니다. 감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

안녕하세요 바안짝님

질문 내용만으로는 정확한 원인을 알 수 없습니다. 아래 내용 진행하여 점검해보시기를 권장합니다.

****

1 .바이러스 검사

-MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)

2. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제

a) 시작 단추를 클릭하고 검색상자에msconfig을 입력한 다음 msconfig.exe를 클릭합니다.

(관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.)

b)일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.

c) 서비스를 클릭하고모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.

d) 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.

3. 시스템 파일 검사 (설치 미디어가 필요할 수 있습니다.)

****안전모드(윈도우 진입전 F8) 에서 관리자 권한으로(시작-검색상자- CMD 마우스오른쪽버튼으로 관리자권한 실행) CMD 입력

명령프롬프트에서 sfc/scannow 입력하여 시스템 파일검사 실행

참고)

네트워크에 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?

위 내용을 진행하여 문제가 해결 되지 않는 경우 한국 마이크로소프트 기술지원 1577-9700으로 연락하여 지원 받으시기 바랍니다.

제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.