캡쳐도구 실행이 안되는데요...

Question

익명

캡쳐도구를 실행 했덨니 시스템 관리자 어쩌구 뜨는데 해결방법이 없나요..?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요. 심소라님

문의주신 내용만으로는 정확한 원인을 확인 하기가 어렵습니다. 오류 메시지를 정확히 확인 해 보아야 할 수 있습니다.

캡처도구를 관리자 권한으로 실행 해 보거나 손상된 파일이 복구 되는지 확인 하여 봅니다.

관리자 권한으로 실행

시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 캡처 도구 오른쪽 마우스 클릭 '관리자 권한으로 실행' 클릭 합니다. (사용자 계정 컨트롤 창이 뜨는 경우 '예' 버튼을 클릭 합니다. )
캡처 도구가 실행 되는지 확인 합니다.

시스템 검사

* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 3. 명령 프롬프트 창이 뜨면 sfc /scannow 입력 후 엔터 합니다. 4. 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다

문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다.