windows7 에서 마우스휠 비정상 작동

Question

windows7 에서 마우스휠 비정상 작동

익명

사용하는 OS : Windows7 Ultimate K SP1

사용하는 마우스 : 로지텍 MX518

증상 : 마우스 휠을 이용하여 스크롤 수직 스크롤 할때 휠을 아래로 굴리던 위로 굴리던 스크롤바가 위로만 올라갑니다.

마우스 교체도 해봤고(로지텍MX500, MX518, 삼성마우스 등등) USB 포트도 바꿔보고 드라이버도 바꿔봤지만 증상은 지속됩니다.

현재 XP와 윈7을 멀티부팅하여 사용하고 있는데 XP에서는 정상이지만 윈7에서는 여전히 마우스휠은 비정상입니다.

여러 실험을 토대로 마우스 문제가 아닌걸 확인 하였으며 메인보드 USB포트 불량도 아니라는걸 확인했습니다.

결국 OS나 드라이버 문제인데, 로지텍에서는 저와 같은 문제의 경우를 접수 받지 못하였다고 기기 고장 아니면 OS와의 충돌이라 합니다.

그래서 저는 여러 인터넷을 검색하여 저와 비슷한 사람들 찾아보았고 해외에서 몇사람을 찾아서 그들이 얘기하는 것을 읽어보니

수평 스크롤을 해제 하거나 수직 스크롤에서 반대 방향으로 값을 주는 '오토핫키'를 이용하여 문제를 해결했습니다.

(로지텍 MX시리즈는 수평 스크롤을 지원하지 않습니다.)

하지만 제 경우에는 맞지 않았습니다.

계속 구글을 통해 검색하여 'Wizmouse'라는 비활성 창에서 그 창을 활성 시키지 않은 상태에서도 스크롤을 가능하게 해주는 프로그램으로

문제를 어느정도 해결했습니다. 이런식으로 프로그램 하나로 해결될정도면 뭔가 스크롤 설정 할때 어떠한 레지스트리 값의 변경으로

간단히 해결할 수 있는 문제 같은데 저는 도저히 모르겠습니다. 조언 부탁드리겠습니다.

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안녕하세요.

마우스 휠을 스크롤 시 위,아래 모두 스크롤 적용이 위로만 올라가는 문제로 질문 하셨습니다.

Windows 7 에서 이와 같은 문제로 보고된 바는 없으나, 특정 환경에서만 발생 되거나 마우스 드라이버가 여러개 설치 되어 있을 시 충돌이 발생 될 가능성이 있습니다.

아래 내용을 참고 해 주시기 바랍니다.

방법 1: 모든 충돌 마우스 소프트웨어 제거

해당 소프트웨어가 설치된 Logitech에 또는 터치패드를 소프트웨어 같은 기타 마우스 소프트웨어가 설치되어 있는 경우 마우스로 충돌할 수 있습니다. 충돌을 일으킬 수 있는 소프트웨어를 제거하려면 다음과 같이 하십시오.

Windows Vista 또는 Windows 7 컴퓨터가 있는 경우 제어판의 프로그램 및 기능 항목을 엽니다. 이렇게 하려면 시작

그림 축소그림 확대

을, 검색 시작 상자에 appwiz.cpl 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

Windows XP 기반 컴퓨터가 있는 경우 제어판의 프로그램 추가/제거 항목을 엽니다. 이렇게 하려면 시작 을 실행 을 appwiz.cpl 을 입력한 다음 확인 을 클릭하십시오. 2. 지시에 따라 소프트웨어를 제거합니다 누른 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

참고 랩톱 컴퓨터를 사용하는 경우 제조업체의 웹 사이트에서 최신 터치패드를 드라이버를 설치하십시오. 제조업체에 문의하십시오. 정보에 대해 제조업체에 문의하여 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=oemphone

방법 2. Windows 클린 부팅 시도