맨날 블루스크린이 습관적으로 떠버리네요...

Question

익명

동영상파일 실행이나 간혹 평소에 블루스크린이 떠버립니다.

오늘벌써 4번이 떴구요. 어제까진 한종류의 블루스크린만 떴었는데 오늘 하나 더 뜨네요.

보통 스탑 0x00000007F(매개,매개,매개,매개) 가 뜨구요.

오늘은 휴대폰에 MP3 파일 보내려고 할때만

0x00000050 이 뜨네요.

이 블루스크린 떄문에 휴대폰에 MP3를 넣을수가 없네요..

메인보드 청소도 해보고 악성코드 바이러스 검사도 해봐도

도통 해결이 안되네요..

빠른 답변 부탁드립니다..

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요

질문 내용에 기재해주신 내용만으로는 정확한 원인을 알 수 없습니다.

블루스크린은 이러한 메세지가 일어난 시점에 작업한 내용 및 하드웨어 상황에 대한 복합적인 내용 확인 후 진단을 할 수 있습니다.

대부분의 블루스크린이 발생하는 원인는 OS에서의 데이터 처리값을 Hardware에서 정상 처리 하지 못하였을 경우에 해당합니다.

해당 증상은 오버 클러킹 또는 멜웨어, 하드웨어 장치 문제가 있는 경우에도 발생될 수 있으며 0x00000007F , 0x00000050오류 코드는 범위가 광범위 합니다.

아래 내용을 참고(안전모드 시작 등) 하여 점검해보신 후 동일 증상이 발생되신다면 기재해주신 내용으로 보아 하드웨어 문제 가능성이 높을 것으로 생각됩니다.

아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

Windows 7에서 중지(블루 스크린) 오류 해결

STOP 0x0000007F 오류의 일반적인 원인

Windows 기반 컴퓨터에서 "STOP 0x00000050" 또는 "STOP 0x0000008e" 오류 메시지가 나타날 수 있다

아래 해당 되는 경우 핫픽스를 설치해보실 수 있습니다. (기계 번역)

로드가 Windows Server 2008에서, Windows vista에서, Windows 7에서 및 Windows Server 2008 r2의 경우 stop 오류 메시지: "Stop 0x00000050"

추가 참고

아래 내용은 MS 에서 제공하는 자료가 아니므로 참고만 하시기 바랍니다.

****일반 사용자의 블루스크린 처리 및 dump 처리 방법. (파코즈 하드웨어)

WhoCrashed로 덤프파일을 손쉽게 분석해봅시다. (파코즈 하드웨어)