컴퓨터가 갑자기 딸각 하며 꺼져요..그러면 다시 켜고 시작 하곤 합니다..왜 꺼지는지요?

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컴퓨터가 갑자기 꺼집니다..구러면 다시 시작하곤 합니더.왜 갑자기 꺼지나요?

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익명

My computer shut down by itself suddenly durning,,Then I have to start again..Could you tell me How I fix?

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질문 작성자가 수락한 답변

익명

안녕하세요 dhk251님

질문 하신 내용이 너무 광법위 합니다.

특히 해당 증상은 HW(파워 서플라이, 메인보드, 그래픽 카드, 저장 디스크 등) 호환성 및 고장, HW 드라이버 , 응용프로그램 및 서비스, 운영체제 및 호환성, 멜웨어,

응용프로그램 설정 등 다양한 원인으로 발생합니다.

사용 하시는 운영체제 및 응용프로그램 등 사용환경과 최근 변경된 HW 및 SW, 어떤 경우 발생되는지 발생 주기지등이 기재되어야 도움을 드릴 수 있습니다.

먼저 OEM 사등의 완제품의 컴퓨터를 구매하신 경우 해당 제조사 또는 구입처에 문의하시길 권장합니다.

OEM 제품 지원

http://support.microsoft.com/gp/oemphone/

그 외의 경우 링크된 자료 참고하여 직접 점검하여 해당 하드웨어의 교체 점검 한 뒤 고장난 하드웨어를 제조사에 요청해야 합니다.

Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

하드웨어 및 장치 문제 해결사 열기

하드웨어 관련 ( 참고만 하시기 바랍니다.)

문제에 대하여 제가 더 알아야할 내용이 있다면 응답하여 주시기 바랍니다.

위 내용의 참고한 뒤 하드웨어에 문제가 없는 것으로 확인되었거나 진행에 어려움이 있으신 경우 한국 마이크로소프트 기술지원 1577-9700으로 문의하시기 바랍니다.

제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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