아웃룩인쇄시 날짜 시간 수신인발신인 목록이 인쇄가 안됩니다

Question

안녕하세요 아웃룩 익스프레스 6 버전 사용자입니다. 이메일을 인쇄할때 . 윗부분에 날짜와 시간, 수신인 발신인 목록이 같이 인쇄가 안되고. 본문내용만 인쇄가 됩니다. 아예 안되는 것이 아니고, 본문만 될때도 있고 날짜 등 목록이 같이 인쇄가 될때도 있습니다. 갑자기 이런 현상이 나오는 이유가 뭔지 답변 부탁드립니다. 해결방법은 없을까요?

Answer 1

문의하신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다.

인쇄 설정에서 여백값 등이 정상적으로 설정되어 있는지 확인하시고, 클린부팅으로 타사 프로그램의 영향을 배제한 후 테스트 해보시기 바랍니다.

• 클린 부팅을 수행하여 문제 해결

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko