안녕하세요 류정식님
기재해주신 내용과 같이 0x80042302 볼륨 섀도 복사본 서비스 구성 요소에 예기치 않은 오류는 다양한 원인으로 발생될 수 있습니다. 정확한 원인 및 자세한 내용은 이벤트 로그 및 사용환경의 확인이 필요합니다.
타사 보안 응용프로그램 서비스 및 시작 프로그램 영향 및 시스템 파일에 손상이 있는지 아래 내용을 수행하여 점검해보시기를 권장합니다.
1. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제
a) 시작 단추를 클릭하고 검색상자에 [msconfig]을 입력한 다음 검색된 [msconfig.exe]를 마우스 오른쪽 [관리자 권한 실행]클릭합니다.
b)일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.
c) 서비스를 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음 모두 사용 안함을 클릭합니다.
d) 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.
- 조금 더 상세한 내용을 http://support.microsoft.com/kb/929135/ko에서 확인 하실 수 있습니다
- 일부 타사 백신 소프트웨어는 클린 부팅으로 중지되지 않을 수 있습니다. 아래 링크를 참고하여 제거하신 후 증상을 점검해보시기를 권장합니다.
바이러스 백신 또는 스파이웨어 방지 프로그램의 제거 방법
2. 시스템 파일 검사
시작-검색상자- CMD 마우스오른쪽버튼으로 관리자권한 실행합니다.
명령프롬프트에서 sfc /scannow 입력 하여 시스템 파일 검사를 수행합니다.
보사 상세한 내용을 http://support.microsoft.com/kb/929833/ko 에서 참고하실 수 있습니다.
3. 디스크 오류 검사
안내드린 내용을 모두 수행하여 문제가 해결되지 않는 경우 이는 정확한 원인 확인이 필요합니다. 한국 마이크로소프트 기술지원 1577-9700으로 문의하여 주시기 바랍니다.
제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
[참고]
시스템 복원: 질문과 대답
http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/System-Restore-frequently-asked-questions