다음을 통해 공유

윈도우에서 VPN사용시 대기모드 사용시 오류

익명
2010-12-16T12:17:59+00:00

안녕하세요. 윈도우에서 vpn프로그램을 사용할 때 대기모드 사용시 오류가 발생합니다. 오류메시지는  "Generic Host Prosess for win32 Services" 의 오류메시지 창이 나타납니다. 오류메시지로 인한 증상은 바탕화면이 불안정하며, 유선네트웍 및 무선테트웍의 상태가 끊어짐 현상과 네트워크 연결에서 로컬영역 연결이나 무선네트워크연결의 아이콘들이 사라집니다.컴퓨터를 재시동후에는 로컬영역연결,무선네트워크아이콘은 다시 나타납니다.포맷을 하여 다시 설차하여도 같은 증상이 나타나며, 컴퓨터의 드라이버 및 윈도우의 업데이트를 하여도 동일한 증상이 나타납니다.

운영체제: Windows XP sp3

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 앱

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

질문 작성자가 수락한 답변

익명
2010-12-17T02:30:29+00:00

아래 핫픽스를 적용해보시기 바랍니다.

Windows XP용 업데이트(KB894391)

Windows XP 32bit: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=A87B44B9-7A6A-49B6-BD89-AFAD4E049C48

Windows XP 64bit: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyId=6D111D8D-5649-4BAD-BEA8-3BDB92F3732B&displaylang=en

문제가 지속된다면, VPN 프로그램의 이슈일 수 있습니다. 해당 프로그램 제작사에 관련된 기술자료가 있는지 요청하시기 바랍니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음

0 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함